Проблема в google authenticator

[ZloiBan 3]

Такс,после долгого  путешествия  захотел зайти на сервер, но при вводе пин кода -есть маленькая проблема,(ЧТО С НИМ случилось, в вожу пароль и логин  "правильный" ,пару раз восстанавливал  саму двухфакторную авторизацию, но нечего так и не получилось добиться. Может кто сталкивался с этим? https://drive.google.com/file/d/1d312MhRhr_a3hqVouHd6xJfjRoFrlFuG/view?usp=sharing

[Prototype 2085]

6 минут назад, ZloiBan сказал:

https://drive.google.com/file/d/1d312MhRhr_a3hqVouHd6xJfjRoFrlFuG/view?usp=sharing

Нет доступа
 

[ZloiBan 3]

С чем это связанно?

[ZloiBan 3]

Точнее как исправить?

[Doggy4 1020]

2 минуты назад, ZloiBan сказал:

Точнее как исправить?

https://support.google.com/docs/answer/2494822?hl=ru&ref_topic=4671185

[ZloiBan 3]

https://drive.google.com/file/d/1d312MhRhr_a3hqVouHd6xJfjRoFrlFuG/view?usp=sharing

[Doggy4 1020]

Данная проблема может быть связана с рассинхронизацией времени между устройствами.

Пути решения проблемы:

• Убедитесь, что время на Ваших устройствах установлено верно. 
• Проведите синхронизацию времени в приложении Google Authentificator, выбрав "Синхронизовать время с Google"

Хочу отметить, что Google Authentificator - приложение для двухэтапной аутентификации, разработанное крупнейшей компанией мира, использующееся во множестве отраслей, соответственно, в нем ошибок не может быть.

[ZloiBan 3]

1)Установленное время является точным

2) время верно

[AlexCooper 1415]

Трудно ответить на вопрос, где не можешь сверить отображаемый код в гугл аутентификаторе (именно для этого сайта и для этого аккаунта), и вводимым кодом на самом сайте. В 99% случаев подобное возникает из-за невнимательности самого пользователя, поэтому советую еще раз тщательно всё перепроверить до и после ввода кода. Если все же проблема сохранится, то может помочь одно из решений самого гугла: https://support.google.com/accounts/answer/185834?hl=ru , т.к на у остальных пользователей все работает корректно (значит проблема не на стороне экса)

[ZloiBan 3]

Поч было у некоторых 

 

[ZloiBan 3]

Ссылку на тикет можно?

[BlackSauron 4114]

1 час назад, ZloiBan сказал:

 

 

Вы же приложение Google Authenticator на мобильном телефоне используете?

Не видел упоминания об этом в теме, если да, то :
1) Откройте меню, нажав на 3 точки в правом верхнем углу экрана;

2) Выберите настройки -> Коррекция времени кодов -> Синхронизировать.

После данных действий у большинства игроков всё начинает работать отлично.

Если это не сработает, скорее всего Вы сами допустили ошибку, возможно у Вас даже подключен не тот аккаунт в приложении, можно попробовать восстановить доступ к Google Authenticator, как это сделать рассказано в Данной теме.

[AntoxaKopaet 907]

9 часов назад, ZloiBan сказал:

Ссылку на тикет можно?

Если все советы выше вам не помогли, то написать тикет можно здесь(тык).