Восстановление доступа к Google Authenticator

Ultrachapa · 20 апреля 2019

Приветствую, товарищи!
Нередко случается так, что игроки теряют доступ к Google Authentificator, привязанного к аккаунту,
вследствие чего на аккаунт зайти не получается ни на сайте, ни в лаунчере.

Раньше, чтобы восстановить доступ к аккаунту, требовалось писать тикет, и вся эта операция могла занять очень много времени.
Недавно на Проекте появилась опция, позволяющая игрокам восстановить доступ самостоятельно.

Сейчас я продемонстрирую, как это все делается.
Вот, у нас есть аккаунт, на нем стоит двухфакторка. У меня, например, аутентификатор установлен на ПК. У вас он может быть на любом другом устройстве.

Представим ситуацию, что с аккаунта мы вышли, а аутентификатор, скажем, потерялся. Ну, нет его.

Что в таком случае делать?
Примерно то же самое, что и при восстановлении пароля. Нажимаем на "Забыл?"

Попадаем в меню восстановления. Указываем <Восстановить Google Auth>, пишем ник аккаунта, на котором возникла проблема.

На почту, указанную при регистрации аккаунта, приходит письмо с необходимыми данными для восстановления.
Крайне желательно, чтобы к этому почтовому ящику был доступ.

Что делать, если не помню почтовый адрес?
Не проблема. Его можно узнать через форум.
Авторизуйтесь под своими данными (Google Authentificator не потребуется, даже если на сайте он установлен) и перейдите в <Настройки аккаунта>

Внимание! Если Вы когда-либо меняли почту на аккаунте, на форуме может отображаться старый адрес.

Самое время проверить, что же пришло нам на почту.

Это ключ. Он идентичен тому, который был введен при установке аутентификатора.

Соответственно, если ввести его в приложение снова, можно получить доступ к утерянному аутентификатору.
Как раз это мы и сделаем.

Сработало! Доступ восстановлен.

Что делать, если доступа к почте нет?
Есть 2 варианта решения проблемы.
Первый: восстановить доступ через сервис, на котором Вы ее регистрировали. В моем случае это mail.ru.
Второй: перепривязать почту на аккаунте. Для этого с твинк-аккаунта напишите тикет. В нем укажите, что хотите изменить адрес электронной почты. Там же напишите ник своего основного аккаунта и желаемый почтовый адрес.

Далее, ожидайте инструкций модератора, который Вам ответит.
После того, как Ваш аккаунт будет привязан на новый адрес, можно будет восстановить Google Auth описанным выше способом.

Помните, что наличие двухфакторной аутентификации на Вашем аккаунте полностью защищает его от взлома.
Спасибо за внимание, удачной игры!