Зайди в пуск там будет строка поиска напиши "Выполнить" и запусти данную программу, дальше там будет строка пиши туда "appdata" и нажимай ок. Дальше заходим в папку "Roaming" потом в папку ".exclient" и удалите клиент где у вас данная ошибка потом скачайте клиент через лаунчер