Ultrachapa

Здравствуйте!
Максимально продуктивная переработка на серверах Industrial - 1 к 3. С помощью индукционной плавильни.
Переработка требует доп. материалов, поэтому не все игроки ей пользуются. Нужно проводить сложные махинации с рудой для её стабильной работы.
Всего доброго.

Здравствуйте.
Вас обнаружил античит за использованием стороннего ПО и выдал бан автоматически.
Баны, выданные Консолью, обжалованию не подлежат.
Всего доброго.

Здравствуйте!
Ветрогенератор не вырабатывает электричество. Им не запитать механизмы.
Он вырабатывает кинетическую энергию(kU), которую следует перевести в EU. Как правило, для этого используется кинетический генератор.
Всего доброго.

Здравствуйте!
Это ложь. Игроки вас дезинформируют.
Всего доброго.

Здравствуйте!
Вайп дополнительный миров (планет) делается вместе с вайпом сервера.
Вайп сервера - каждые 3 - 4 месяца. (Заранее дата не сообщается)
Всего доброго.

Здравствуйте!
Существует баг, из-за которого при полете на другую планету возможна смерть или потеря ракеты.
К сожалению, исправить его еще не удалось. А для подобных случаев существует правило:
 
Администрация не несёт ответственности за вещи, потерянные в игровом процессе. 
Игровые вещи, способности и т.п, утерянные в связи с ненадлежащей работой 
неоплачиваемых сервисов, не возвращаются.
 
Чтобы в будущем избежать потери вещей, следует придерживаться определенных рекомендаций:
Во время полета не следует ничего нажимать, перезаходить, писать в чат. Просто ждите.
Тогда ракету вы не потеряете.
Также, есть гайд на эту тему.
Всего доброго.

Здравствуйте!
С очередным обновлением появился баг, из-за которого не перезаряжается оружие.
Разработчикам известно о данном баге. Он в процессе исправления. Ожидайте.
 
Увы, вернуть магазин не получится. Администрация не несёт ответственности за вещи, потерянные в игровом процессе. Положение 14 правил проекта гласит:
Игровые вещи, способности и т.п, утерянные в связи с ненадлежащей работой 
неоплачиваемых сервисов, не возвращаются.
Всего доброго.

Здравствуйте!
С очередным обновлением появился баг, из-за которого не перезаряжается оружие.
Разработчикам известно о данном баге. Он в процессе исправления. Ожидайте.
 
Увы, вернуть обойму не получится. Администрация не несёт ответственности за вещи, потерянные в игровом процессе. Положение 14 правил проекта гласит:
Игровые вещи, способности и т.п, утерянные в связи с ненадлежащей работой 
неоплачиваемых сервисов, не возвращаются.
Всего доброго.

Здравствуйте!
Как правило, проблемы с голосованием возникают на сайтах-мониторингах, где вы голосуете.
Вам следует обратиться в техподдержку сайта, на котором возникает ошибка.
Также, вы можете попробовать исправить проблему самостоятельно. Некоторые рекомендации:
1) Убедитесь в правильности ника, который вы указываете при голосовании.
2) Убедитесь, что вы имеете единоличный доступ к странице VK, через которую голосуете.
При необходимости прервите все сеансы и сменить пароль.
3) Отключитесь от VPN сервисов, если используете их при голосовании.
4) Вы могли быть заблокированы на одном или нескольких мониторингах. Опять же, для разбирательства
нужно обращаться в техподдержку сайта.
Всего доброго.

Здравствуйте!
Восстановить или сбросить пин можно, написав тикет.
Укажите сервер и опишите, как так получилось, что у вас появился пин без вашего ведома.
Администрация решит вашу проблему.
Всего доброго.

Здравствуйте!
Все рецепты можно увидеть в меню справа от инвентаря.
Введите в поиск название нужного предмета, нажмите ЛКМ на его иконку, и увидите крафт.
Всего доброго.
 

Здравствуйте!
Подобные наказания выдаются непосредственно администрацией.
Для решения проблемы напишите тикет, либо свяжитесь с администратором через скайп.
Всего доброго.

Здравствуйте.
Если случилось так, что вы удалили свою привязку в Google Authentificator, для восстановления доступа к аккаунту вам следует обратиться к администрации.
Зайдите на другой аккаунт (если нет, создайте его) и напишите тикет следующего содержания: 
Мой основный аккаунт - ZifkaWolfy, прошу отвязать от него двухфакторную аутентификацию, так как (объяснить, в чем проблема).
В течение нескольких дней проблема будет решена. После этого советую вам установить аутентификатор снова.
Всего доброго.

Здравствуйте!
Самостоятельно вы эту проблему не решите. Вам поможет администрация.
Для восстановления пина следует написать тикет.
Всего доброго.

Здравствуйте.
Самое простое решение проблемы - оставить чешуйницу в покое и не ходить туда.
Если вы потеряли вещи и не можете вернуть их - это исключительно ваша вина.
Администрация не несёт ответственности за вещи, потерянные в игровом процессе. 
Всего доброго.

Здравствуйте!
Иногда случается, что во время игрового процесса игрок теряет свои вещи. 
Это может быть как откат сервера, баги, так и случайный дроп вещей под очистку 
или же классическое <Меня убили и забрали вещи>, <Добавил игрока в приват, 
а он забрал все мои ценности>. Для любой ситуации с потерей вещей есть 
одно общее правило, которое написано в Правилах проекта: 

Администрация не несёт ответственности за вещи, потерянные в игровом процессе. 
Игровые вещи, способности и т.п, утерянные в связи с ненадлежащей работой 
неоплачиваемых сервисов, не возвращаются. 

К сожалению, нельзя точно выяснить, действительно ли игрок потерял вещи 
или пытается обмануть администрацию, поэтому возврат невозможен.
Всего доброго.

Здравствуйте.
В большинстве случаев эта проблема исчезает через некоторое время (~1 час)
Просто подождите и попытайтесь авторизоваться снова.
Также, проблему можно решить сменой IP. Если он у вас динамический, достаточно перезагрузки роутера.
Если проблема не исчезнет, обратитесь в специальный раздел форума: Проблемы с лаунчером и клиентом
Создайте свою тему по Форме и ожидайте ответа.
Всего доброго.

Здравствуйте!
Как правило, подобные проблемы возникают непосредственно на сайтах-мониторингах, а не у нас.
Напишите в техподдержку сайта, где возникает ошибка.
Также, рекомендую вам убедиться, правильно ли вы указываете свой ник при голосовании.
Всего доброго.

Здравствуйте.
Для решения технических проблем с лаунчером и клиентом есть специальный раздел форума:
Проблемы с лаунчером и клиентом
Прочтите закреплённые в разделе темы, возможно, решение Вашей проблемы уже есть там.
Если нет - создайте свою тему по Форме и ожидайте ответа.
Приятной игры на наших серверах!

Здравствуйте.
Нельзя. Эта программа приравнивается к стороннему ПО.
Если вы попробуете установить ее в клиент, вас может забанить Консоль по пункту 1.1.
Всего доброго.

Здравствуйте!
Никак. Игрок должен подать заявку на вступление в клан самостоятельно.
В клане должен быть открыт набор. Открывается он на странице настроек.
После этого игрок сможет подать заявку, а лидер, либо другой участник клана с правами приема/отказа, примет ее.
Всего доброго.

Здравствуйте!
В большинстве случаев эта ошибка исчезает через некоторое время (~1 час)
Подождите и попробуйте авторизоваться снова.
Всего доброго.

Здравствуйте!
С подобными проблемами следует обращаться в техподдержку сервиса, где вы голосуете.
Вам же рекомендую установить новый пароль на страницу ВК. Взломщики могли использовать ее, чтобы голосовать вместо вас.
Также, если вы используете VPN сервисы, рекомендую вам отключиться от них, когда голосуете. Другие игроки могли использовать тот же ip, что и вы. Обычно сайты не допускают голосование с одного и того же ip. 
Всего доброго.

Здравствуйте!
Обычно эта ошибка исчезает сама через некоторое время (~1 час)
Подождите и попробуйте авторизоваться снова.
Всего доброго.

Здравствуйте!
Может быть, вы смотрите не в ту почту. Узнать адрес, привязанный к аккаунту, можно здесь.
Если это не решает вашу проблему, напишите тикет.
Всего доброго.