Surrealpower1 0 Опубликовано: 23 мая 2017 Поделиться Опубликовано: 23 мая 2017 1. Описание проблемы http://skrinshoter.ru/s/230517/gkXCZ2eK?a 2. Название антивируса? 360 Total Security 3. У вас стационарный ПК или ноутбук? Ноутбук. 4. С каким клиентом возникают проблемы (укажите клиент) ? Industrial. 5. Подобная проблема только на этом клиенте? На всех. 6. Как давно появилась проблема? Сегодня. 7. Сколько памяти выделено на клиент (шестерёнка в лаунчере) ? 1024мб 8. Какие действия были предприняты для устранения проблемы? Запускал лаунчер в режиме совместимости с Win7, от имени администратора, отключил брандмауэр, несколько раз переустанавливал клиент и лаунчер. 9. Предоставьте файл диагностики (как его получить). (Сложна) 10. Предоставьте следующие файлы: файл crash-reports* (если имеется) и обычный файл логов**. Нету, т.к зайти в игру возможности нет. Ссылка на комментарий
Surrealpower1 0 Опубликовано: 23 мая 2017 Автор Поделиться Опубликовано: 23 мая 2017 P.S Антивирус выключил. Ссылка на комментарий
delamer 0 Опубликовано: 23 мая 2017 Поделиться Опубликовано: 23 мая 2017 Свободного места на системном диске достаточно? Клиенту industrial требуется 236 мб В имени пользователя содержатся русские буквы или другие, не входящие в латиницу? Ссылка на комментарий
Surrealpower1 0 Опубликовано: 23 мая 2017 Автор Поделиться Опубликовано: 23 мая 2017 Свободного места на системном диске достаточно? Клиенту industrial требуется 236 мб В имени пользователя содержатся русские буквы или другие, не входящие в латиницу? Да, на диске достаточно, имя пользователя Lenovo, полный путь к игре C:\Users\Lenovo\AppData\Roaming\.exclient Ссылка на комментарий
delamer 0 Опубликовано: 23 мая 2017 Поделиться Опубликовано: 23 мая 2017 Какая у вас операционная система? Микро-разрывов интернета нет? У меня пока нет идей, где можно ударить бубном, чтобы игра скачалась. Ссылка на комментарий
Surrealpower1 0 Опубликовано: 23 мая 2017 Автор Поделиться Опубликовано: 23 мая 2017 Какая у вас операционная система? Микро-разрывов интернета нет? У меня пока нет идей, где можно ударить бубном, чтобы игра скачалась. Windows 7, Нет, интернет быстрый, хорошо работает. Ссылка на комментарий
MoonLight15 1 620 Опубликовано: 23 мая 2017 Поделиться Опубликовано: 23 мая 2017 Попробуй со старой версии загрузиться. 32 бита 64 бита Ссылка на комментарий
Surrealpower1 0 Опубликовано: 27 мая 2017 Автор Поделиться Опубликовано: 27 мая 2017 Попробуй со старой версии загрузиться. 32 бита 64 бита Ничего не изменилось. Ссылка на комментарий
Рекомендованные сообщения
Авторизируйтесь через наш лаунчер
Отправлять сообщения могут только пользователи, которые хотя бы один раз заходили через лаунчер.