Бесконечная Авторизация

[dennext 0]

моя проблема такова: я 1 раз скачал лаунчер и ввел логин а пароль после чело авторизация происходила около 15 минут. После чего я перезапустил компьютер и сейчас авторизация длится около 7 минут. Прошу помочь мне с этой проблемой.
Заранее спасибо.

[Prototype 2085]

[font=georgia,serif]Я не смогу Вам помочь, если Вы не предоставите нужные данные, которые указаны в [url=http://forum.excalibur-craft.ru/topic/63854-правильное-оформление-темы-с-проблемой-клиент/]данной[/url] теме.[/font]

[font=georgia,serif]Так же рекомендую ознакомится с [url=http://forum.excalibur-craft.ru/topic/66707-решение-наиболее-частых-проблем-с-лаунчером-и-к/]данной[/url] темой и отписаться о результатах.[/font]

[dennext 0]

Я не смогу Вам помочь, если Вы не предоставите нужные данные, которые указаны в данной теме.
Так же рекомендую ознакомится с данной темой и отписаться о результатах.

1.Проблема состоит в том что я немогу авторизоваться в лаунчере.Авторизация идет очень долго (15 - 17 минут) и так не авторизирует.
2.Название антивируса Avast
3.У меня ноутбук.Lenovo g 580
4.Проблемы с лаунчером excalibur craft.
5.Да.Проблема только на этом лаунчере так как другие отсутствуют.
6.Раньше (около полтора года назад)когда у меня была виндовс 7 32 бит то все работало нормально.А теперь (сегодня) когда у меня виндовс 7 64 бит то авторизация не происходит.Тоесть проблема появилась сегодня после скачивания лаунчера.
7.Выделено памяти (на шестеренках) 2001 мб.
8.Для устранение проблемы я делал вот что (перезагружал компьютер,Смотрел в диспетчер задач,Закрывал все программы)
для 9 и 10 скажите как прикрепить фото и файл 

[Prototype 2085]

9. Залей файл на яндекс диск или же любой другой файлообменик. 

Так же сделайте скриншот со свойствами "Мой компьютер". http://joxi.ru/5mdMLw9uvyakv2

[dennext 0]

Вот ссылка на файлы https://yadi.sk/d/CSzo4yuOtSLiG

Но хочу сказать что в папке C:\Users\<Имя пользователя>\AppData\Roaming нету папки .exclient

[dennext 0]

Но в папке C:\Users\<Имя пользователя>\AppData\Roaming я нашел папку exjava немного подумав я понял что ex это Exalibur craft и тут есть launcher-logs вот они https://yadi.sk/d/YAfzjdFAtSLzt

[Prototype 2085]

Но в папке C:\Users\<Имя пользователя>\AppData\Roaming я нашел папку exjava немного подумав я понял что ex это Exalibur craft и тут есть launcher-logs вот они https://yadi.sk/d/YAfzjdFAtSLzt

Нет, в данном случае не нужны логи клиент\лаучера. 

Нужен файл диагностики, в нём содержится данные о системе. 

9. Предоставьте файл диагностики (как его получить).

[dennext 0]

Нет, в данном случае не нужны логи клиент\лаучера. 

Нужен файл диагностики, в нём содержится данные о системе. 

9. Предоставьте файл диагностики (как его получить).

Так вот он https://yadi.sk/d/CSzo4yuOtSLiG

[Prototype 2085]

Так вот он https://yadi.sk/d/CSzo4yuOtSLiG

Упс, не увидел.

Ладно.

Следует полностью отключить антивирус, а так же брандмауэрWindows. Банальное решение проблемы. Антивирус или брандмауэр блокирует лаунчеру доступ в интернет. 
Примечание: В большинстве случае, это помогает. Во избежании подобной проблемы в дальнейшем настоятельно рекомендуется добавить лаунчер в исключение антивирусного ПО и брандмауэра. Как это сделать ищите на сайтах технической поддержки Вашего антивирусного ПО (некоторое антивирусное ПО само контролирует брандмауэр, по этому достаточно будет сделать исключение только в антивирусном ПО).

[dennext 0]

Упс, не увидел.

Ладно.

Следует полностью отключить антивирус, а так же брандмауэрWindows. Банальное решение проблемы. Антивирус или брандмауэр блокирует лаунчеру доступ в интернет. 
Примечание: В большинстве случае, это помогает. Во избежании подобной проблемы в дальнейшем настоятельно рекомендуется добавить лаунчер в исключение антивирусного ПО и брандмауэра. Как это сделать ищите на сайтах технической поддержки Вашего антивирусного ПО (некоторое антивирусное ПО само контролирует брандмауэр, по этому достаточно будет сделать исключение только в антивирусном ПО).

Спасибо Очень помогли ))