knopovka 31 Опубликовано: 21 января Поделиться Опубликовано: 21 января 1. Описание проблемы (если имеет смысл - показать скриншотами). После загрузки компонентов появляется окно "Запуск OneBlock 1.12.2" и дальше ничего не происходит. Ждала более 20 минут. 2. Название антивируса. Symantec. 3. У вас стационарный ПК или ноутбук? ПК. 4. Проблема в лаунчере или клиенте? Если в клиенте, укажите с каким именно, а так же проверьте возникает ли данная проблема на другом клиенте.Проблема в запуске OneBlock. Другие клиенты без проблем загружаются. 5. Как давно появилась проблема? Сегодня. 6. Сколько памяти выделено на клиент (наведите курсор на свой скин -> настройки)? Использую рекомендованное количество 8192 МБ. 7. Какие действия были предприняты для устранения проблемы?Пробовала восстановить клиент. Полностью удаляла папку лаунчера по второй инструкции. Пробовала удалять папку и скачивать папку занового. Устанавливала папку клиента с файлами друга, у которого клиент OneBlock работает. Полностью удаляла с компьютера весь лаунчер и скачивала занового с форума. Драйвера на видеокарте тоже обновила на всякий случай. 8. Предоставьте файл диагностики (как его получить).https://disk.yandex.ru/d/w53JPO6lstwp3A 9. Предоставьте следующие файлы: файл crash-reports* (если имеется) и обычный файл логов**. Логи лаунчера.https://disk.yandex.ru/d/yY8cgedA7F2sTA Ссылка на комментарий
knopovka 31 Опубликовано: 21 января Автор Поделиться Опубликовано: 21 января Проверила на других серверах 1.12.2. Они у меня также зависают. Работает похоже только версии ниже. Ссылка на комментарий
Решение knopovka 31 Опубликовано: 21 января Автор Решение Поделиться Опубликовано: 21 января Не смогу сказать точно какая именно из манипуляций мне помогла, но.. Поскольку я выяснила, что проблема была в версии 1.12.2. я решила проверить работоспособность на обычном лицензионном майнкрафте, он также не работал, при загрузке окно просто закрывалось, при этом процесс Java оставался висеть в диспетчере задач. В попытке решить проблему я полностью удалила папку.minecraft, после чего установила лаунчер с сайта вновь, повторно с официального сайта скачала установщик Java, удалила её с пк и установила новую версию, перепроверила новейшие ли драйвера Nvidia сейчас у меня стоят. После несколько раз перезапустила компьютер, поскольку были ошибки при попытке восстановить клиент "не удалось загрузить попробуйте позже", перезагрузка решала этот баг. После я решила попробовать открыть лаунчер от имени администратора и как оказалось это решило мою головную боль. Надеюсь это решение поможет кому-то. Ссылка на комментарий
Kapsik 222 Опубликовано: 22 января Поделиться Опубликовано: 22 января (изменено) 16 часов назад, knopovka сказал: Не смогу сказать точно какая именно из манипуляций мне помогла, но.. Поскольку я выяснила, что проблема была в версии 1.12.2. я решила проверить работоспособность на обычном лицензионном майнкрафте, он также не работал, при загрузке окно просто закрывалось, при этом процесс Java оставался висеть в диспетчере задач. В попытке решить проблему я полностью удалила папку.minecraft, после чего установила лаунчер с сайта вновь, повторно с официального сайта скачала установщик Java, удалила её с пк и установила новую версию, перепроверила новейшие ли драйвера Nvidia сейчас у меня стоят. После несколько раз перезапустила компьютер, поскольку были ошибки при попытке восстановить клиент "не удалось загрузить попробуйте позже", перезагрузка решала этот баг. После я решила попробовать открыть лаунчер от имени администратора и как оказалось это решило мою головную боль. Надеюсь это решение поможет кому-то. Возможно система не давала каких-либо разрешений на запуск. Если так, перманентно решается через средства администрирования Windows. Изменено 22 января пользователем Kapsik UPD. Ссылка на комментарий
Рекомендованные сообщения
Создайте аккаунт или войдите в него для комментирования
Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий
Создать аккаунт
Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!
Зарегистрировать аккаунтВойти
Уже зарегистрированы? Войдите здесь.
Войти сейчас