Клиент не запускается

[rionQ 0]

 

1. Описание проблемы: https://imgur.com/a/9mkOzDF

2. Название антивируса: нету антивируса

3. У вас стационарный ПК или ноутбук?: ПК.

4. Проблема в лаунчере или клиенте? Если в клиенте, укажите с каким именно, а так же проверьте возникает ли данная проблема на другом клиенте: в лаунчере

5. Как давно появилась проблема?: как только попытался зайти

6. Сколько памяти выделено на клиент (наведите курсор на свой скин -> настройки) ?: Не могу узнать, так как не могу зайти

7. Какие действия были предприняты для устранения проблемы?: Никаких

8. Предоставьте файл диагностики (как его получить).https://drive.google.com/file/d/1P2LPCuBtbs1EBWCMklowdgqGDH5LbIGF/view?usp=sharing

9. Предоставьте следующие файлы: файл crash-reports* (если имеется)  и обычный файл логов**. (Нету)

 

 

[Pharylir 136]

Попробуй включить впн и зайти снова

[Prototype 2085]

1. Перезапускаем компьютер/роутер.
2. Антивирус, брандмауэр отключаем/добавлением в исключение.
3. Пробуем VPN. (рекомендую: https://windscribe.com/yo/gx5hqs4z или же https://1.1.1.1/)
4. Пинаем провайдера.
5. Если Вы с Украины читаем 3 пункт.