vvCOSMICvv 1 Опубликовано: 29 мая 2022 Поделиться Опубликовано: 29 мая 2022 1. Описание проблемы (если имеет смысл - показать скриншотами). Запускаю лаунчер, запускаю индастриал, начинается загрузка, а потом просто все окна закрываются. 2. Название антивируса. Нет антивируса. Клиент запускаю от имени администратора. 3. У вас стационарный ПК или ноутбук? Стационарный ПК 4. Проблема в лаунчере или клиенте? Если в клиенте, укажите с каким именно, а так же проверьте возникает ли данная проблема на другом клиенте. Проблема с индастриал, пробовал зайти на класик, заходит без проблем. 5. Как давно появилась проблема? Примерно с 26.05.2022 6. Сколько памяти выделено на клиент (наведите курсор на свой скин -> настройки) ? 8гб 7. Какие действия были предприняты для устранения проблемы? Переустановил лаунчер, почитал форум, не нашел решения, много раз перезагружал ПК. 8. Предоставьте файл диагностики (как его получить). https://disk.yandex.ru/d/8-AlYmh2VY5EEQ 9. Предоставьте следующие файлы: файл crash-reports* (если имеется) и обычный файл логов**. https://disk.yandex.ru/d/HJ_6ecMqVyrXtQ, https://disk.yandex.ru/d/grGX1wH33KxgYQ, https://disk.yandex.ru/d/kT0grq3syxgsrQ Если проблема касается только лаунчера, то предоставьте логи запуска лаунчера(путь ниже). Ссылка на комментарий
Developer Prototype 2085 Опубликовано: 29 мая 2022 Developer Поделиться Опубликовано: 29 мая 2022 https://forum.excalibur-craft.ru/topic/138424-инструкция-как-восстановить-клиент/ Ссылка на комментарий
vvCOSMICvv 1 Опубликовано: 29 мая 2022 Автор Поделиться Опубликовано: 29 мая 2022 Спасибо, огромное, все заработало, хорошего дня. 1 Ссылка на комментарий
Рекомендованные сообщения
Создайте аккаунт или войдите в него для комментирования
Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий
Создать аккаунт
Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!
Зарегистрировать аккаунтВойти
Уже зарегистрированы? Войдите здесь.
Войти сейчас