Перейти к публикации

Проблема со входом на сервер


Рекомендованные сообщения

1. Описание проблемы (если имеет смысл - показать скриншотами). Запускаю лаунчер, запускаю индастриал, начинается загрузка, а потом просто все окна закрываются.

2. Название антивируса. Нет антивируса. Клиент запускаю от имени администратора.

3. У вас стационарный ПК или ноутбук? Стационарный ПК

4. Проблема в лаунчере или клиенте? Если в клиенте, укажите с каким именно, а так же проверьте возникает ли данная проблема на другом клиенте. Проблема с индастриал, пробовал зайти на класик, заходит без проблем.

5. Как давно появилась проблема? Примерно с 26.05.2022

6. Сколько памяти выделено на клиент (наведите курсор на свой скин -> настройки) ? 8гб

7. Какие действия были предприняты для устранения проблемы? Переустановил лаунчер, почитал форум, не нашел решения, много раз перезагружал ПК.

8. Предоставьте файл диагностики (как его получить). https://disk.yandex.ru/d/8-AlYmh2VY5EEQ

9. Предоставьте следующие файлы: файл crash-reports* (если имеется)  и обычный файл логов**.  https://disk.yandex.ru/d/HJ_6ecMqVyrXtQhttps://disk.yandex.ru/d/grGX1wH33KxgYQhttps://disk.yandex.ru/d/kT0grq3syxgsrQ

Если проблема касается только лаунчера, то предоставьте логи запуска лаунчера(путь ниже).

Ссылка на комментарий

Создайте аккаунт или войдите в него для комментирования

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать аккаунт

Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!

Зарегистрировать аккаунт

Войти

Уже зарегистрированы? Войдите здесь.

Войти сейчас
  • Сейчас на странице   0 пользователей

    • Нет пользователей, просматривающих эту страницу.
×
×
  • Создать...