Взлом аккаунта и пособничество взломщику.

[Dankeshot 2]

Добрый день, уважаемая администрация сервера. Пишу уже вторую жалобу, но на этот раз решил перенести её в данный раздел. Меня взломали 04.08.21 в ~23:55. Ко мне сначала попросил тпшнуться игрок под ником Caliborn1, чтобы построиться рядом, в лесу. Я согласился, после чего он ушёл. Через 5 минут у меня начал лагать сервер и меня выкинуло по причине "В ваш аккаунт был выполнен вход с другой локации". После перезахода у меня начали пропадать все вещи и снова выкинуло, Гугл аутентификатор с профиля слетел, пароль был изменён, хотя никаких сообщений на почту не приходило, я сразу поменял пароль, подключил аутентификатор, включил запись Nvidia shield (которая не стала захватывать окно майнкрафта и отключилась) и снова зашёл на сервер, передо мной стоял данный игрок с кучей сундуков и в моей броне, он тут же меня убил. Координаты, время (мск+1) видно на скрине. Я хотел бы попросить Вас всё-таки проверить логи, а не отвергать жалобу по причине отсутствия нарушений на скрине.
https://imgur.com/a/hohgknO

[Dankeshot 2]

23:55 это время по МСК

[Prototype 2087]

Согласно этому сервису, ваша почта была слита 7 раз, поэтому не удивительно, что 2FA убрали, так как имели доступ к почте.

Здесь наши полномочия всё.

[Dankeshot 2]

Я меняю пароль каждый месяц + плюс у меня стоит пароль на ящике дополнительный. Почту точно не трогали

 

[Dankeshot 2]

В конце концов мои вещи до сих пор лежат в сундуках по данным координатам, помогите пожалуйста забрать их)

[Prototype 2087]

21 минуту назад, Dankeshot сказал:

Я меняю пароль каждый месяц + плюс у меня стоит пароль на ящике дополнительный. Почту точно не трогали

Тогда, согласно вашим словам, 2FA просто испарилась, либо её там не было)0

 

19 минут назад, Dankeshot сказал:

В конце концов мои вещи до сих пор лежат в сундуках по данным координатам, помогите пожалуйста забрать их)

Пока что я выписал участников того региона, но вам ресурсы будут возвращены только после того, как станет известно, куда делась ваша 2FA, которая не факт что была.

[Dankeshot 2]

При входе на сайт у меня запрашивает 2FA, но когда я захожу в лаунчер у меня его не спрашивает, даже через через другой комп до сих пор.

Сменил пароль на гугл почте и на основной ещё раз. В общем буду ждать, надеюсь после этого меня уже точно не взломают.

 

[Prototype 2087]

2 минуты назад, Dankeshot сказал:

При входе на сайт у меня запрашивает 2FA, но когда я захожу в лаунчер у меня его не спрашивает, даже через через другой комп до сих пор.

Сменил пароль на гугл почте и на основной ещё раз. В общем буду ждать, надеюсь после этого меня уже точно не взломают.

 

Чтобы не задалбливать пользователя вводом 2FA, мы сделали так, что вы вводите 2FA один раз при установке и входе в лаунчер, после чего, в случае, если сменится компьютер, с которого в последний раз входили с подтверждением 2FA, то его запросят снова. Нет никакого смысла просить вводить его каждый раз.

Не знаю причём здесь гугл почта, но на этом аккаунте у вас не гугл почта, посмотрите на форуме в настройка:

https://forum.excalibur-craft.ru/settings/

[Dankeshot 2]

я имею ввиду почту от аутентификатора гугл.

[Prototype 2087]

20 минут назад, Dankeshot сказал:

я имею ввиду почту от аутентификатора гугл.

Какая почта от аутентификатора гугл? Это же приложение, какая там почта? 

[Dankeshot 2]

Я думал что оно привязывается к гугл почте автоматически, как и все гугловские приложения. Сейчас увидел что там нет привязки к почте. 
В общем я сейчас просмотрел ещё раз почту, это я дебил, её действительно взломали. У меня сообщения от экскалибура приходили в спам, где нет пароля дополнительного, а я их вчера оттуда выкинул и добавил в вайтлист, когда пытался сменить пароль. И так как мне с утра нужно было на работу я на эту мелочь забил. Есть какая-нибудь возможность сменить почту в аккаунте экскалибура? Dankeshot#9646 мой дискорд.

[Prototype 2087]

29 минут назад, Dankeshot сказал:

Я думал что оно привязывается к гугл почте автоматически, как и все гугловские приложения. Сейчас увидел что там нет привязки к почте. 
В общем я сейчас просмотрел ещё раз почту, это я дебил, её действительно взломали. У меня сообщения от экскалибура приходили в спам, где нет пароля дополнительного, а я их вчера оттуда выкинул и добавил в вайтлист, когда пытался сменить пароль. И так как мне с утра нужно было на работу я на эту мелочь забил. Есть какая-нибудь возможность сменить почту в аккаунте экскалибура? Dankeshot#9646 мой дискорд.

https://excalibur-craft.ru/index.php?do=tickets&go=email