При выборе сервера выдаёт ошибку

[katet369 9]

1. Описание проблемы: лаунчер запускается, но при выборе сервера выдаёт ошибку

2. Название антивируса (нет)

3. У вас стационарный ПК или ноутбук? Ноутбук

4. Проблема в лаунчере или клиенте? В лаунчере, наверное

5. Как давно появилась проблема? Уже около месяца не могу зайти, может и раньше

6. Сколько памяти выделено на клиент 4608мб

7. Какие действия были предприняты для устранения проблемы? Неоднократная переустановка лаунчера, переустановка джавы

8. Предоставьте файл диагностики: https://docs.google.com/document/d/1_-5SJNt_M0ni8GDBP4grIFlWbjGqSNORPzYIzzbmoKY/edit?usp=sharing

9. Если проблема касается только лаунчера, то предоставьте логи запуска лаунчера
https://docs.google.com/document/d/17aooiYSlWPVqF1Srjgs1DQu868w1T4TdLWUdyi5cv0Q/edit?usp=sharing

Скрин проблемы: https://imgur.com/8bERXVR

[Prototype 2085]

8 часов назад, katet369 сказал:

8. Предоставьте файл диагностики: https://docs.google.com/document/d/1_-5SJNt_M0ni8GDBP4grIFlWbjGqSNORPzYIzzbmoKY/edit?usp=sharing

9. Если проблема касается только лаунчера, то предоставьте логи запуска лаунчера
https://docs.google.com/document/d/17aooiYSlWPVqF1Srjgs1DQu868w1T4TdLWUdyi5cv0Q/edit?usp=sharing

Нет доступа

[katet369 9]

6 минут назад, Prototype сказал:

Нет доступа

Исправила.

[Prototype 2085]

7 минут назад, katet369 сказал:

Исправила.

Не исправили.

[katet369 9]

2 минуты назад, Prototype сказал:

Не исправили.

А сейчас?
https://docs.google.com/document/d/1_-5SJNt_M0ni8GDBP4grIFlWbjGqSNORPzYIzzbmoKY/edit?usp=sharing
https://docs.google.com/document/d/17aooiYSlWPVqF1Srjgs1DQu868w1T4TdLWUdyi5cv0Q/edit?usp=sharing

 

[Prototype 2085]

Только что, katet369 сказал:

А сейчас?
https://docs.google.com/document/d/1_-5SJNt_M0ni8GDBP4grIFlWbjGqSNORPzYIzzbmoKY/edit?usp=sharing
https://docs.google.com/document/d/17aooiYSlWPVqF1Srjgs1DQu868w1T4TdLWUdyi5cv0Q/edit?usp=sharing

 

Сейчас нормально.

После смены пути вы вручную переносили файлы в новую директорию? Если да, то лучше всё удалить под ноль.

Но в любом случае нужно выполнить восстановление клиента. ПКМ по клиенту в лаунчере - Восстановить.

[katet369 9]

 

51 минуту назад, Prototype сказал:

Сейчас нормально.

После смены пути вы вручную переносили файлы в новую директорию? Если да, то лучше всё удалить под ноль.

Но в любом случае нужно выполнить восстановление клиента. ПКМ по клиенту в лаунчере - Восстановить.

Спасибо огромное, теперь всё работает)

[JurcixX 718]

Тема закрыта.