Пополнение кошелька

[6r33dy 13]

Доброго времени суток. Пополнил кошелек на 1000, но вместо обещаных 1100 имею 1043, это нормально по вашему?

[BlackSauron 4114]

1 час назад, 6r33dy сказал:

Доброго времени суток. Пополнил кошелек на 1000, но вместо обещаных 1100 имею 1043, это нормально по вашему?

 

Во первых убедитесь, что вы точно задонатили 1000 именно на сервер, т.е. у Вас платёж списать должны были больше 1000 рублей, т.к. все платежные системы взымают комиссию.
Если всё так, то напишите веб тикет https://excalibur-craft.ru/index.php?do=tickets&go=web

[6r33dy 13]

Списано 1040. 1000 серверу, 40 комиссия. Однако у вас на сайте указано, что при пополнении 1000 и выше, идет 10% бонуса. Не почувствовал 10%.

[BlackSauron 4114]

2 минуты назад, 6r33dy сказал:

Списано 1040. 1000 серверу, 40 комиссия. Однако у вас на сайте указано, что при пополнении 1000 и выше, идет 10% бонуса. Не почувствовал 10%.

 

Тогда пишите веб тикет по ссылке выше