Перейти к публикации

Бесконечное заверешение обновления


Рекомендованные сообщения

1. Описание проблемы: бесконечное завершение обновления

2. Название антивируса- его нету

3. У вас стационарный ПК или ноутбук?- ноутбук

4. Проблема в лаунчере или клиенте?- в лаунчере

5. Как давно появилась проблема?- сегодня после скачивания лаунчера

6. Сколько памяти выделено на клиент (наведите курсор на свой скин -> настройки) ?- 4гб

7. Какие действия были предприняты для устранения проблемы? переустановка джавы до 8 версии

8. Предоставьте файл диагностики (как его получить) их нету.

9. Предоставьте следующие файлы: файл crash-reports* (если имеется)  и обычный файл логов**.  нету так как лаунчер сам только запускалсяspacer.png

Если проблема касается только лаунчера, то предоставьте логи запуска лаунчера(путь ниже).

Ссылка на комментарий
  • Developer
1 час назад, HyodoMasayuki сказал:

нету так как лаунчер сам только запускался

логи лаунчера, что самое важное, есть всегда, перечитайте тему мою выше, там есть путь в ней до этого лога.

Ссылка на комментарий

Создайте аккаунт или войдите в него для комментирования

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать аккаунт

Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!

Зарегистрировать аккаунт

Войти

Уже зарегистрированы? Войдите здесь.

Войти сейчас
  • Сейчас на странице   0 пользователей

    • Нет пользователей, просматривающих эту страницу.
×
×
  • Создать...