Перейти к публикации

Не удалось загрузить необходимые файлы.


Перейти к решению Решение от Hunter1225,

Рекомендованные сообщения

1. Описание проблемы (если имеет смысл - показать скриншотами). Не удалось загрузить необходимые файлы. Попробуйте позже

2. Название антивируса. Нет и отключён системный

3. У вас стационарный ПК или ноутбук? Ноутбук

4. Проблема в лаунчере или клиенте? Если в клиенте, укажите с каким именно, а так же проверьте возникает ли данная проблема на другом клиенте. 

5. Как давно появилась проблема? Не могу зайти третий день

6. Сколько памяти выделено на клиент (наведите курсор на свой скин -> настройки) ? Пробовал от 1100МБ до 4000МБ

7. Какие действия были предприняты для устранения проблемы? Сносил всё начисто и ставил лаунчер по новой

8. Предоставьте файл диагностики (как его получить).  https://drive.google.com/file/d/1fu51lb8iERu0IFOS8PEMu8MKoCz6FXaK/view?usp=sharing

9. Предоставьте следующие файлы: файл crash-reports* (если имеется)  и обычный файл логов**. 

crash-reports отсутствует

лог лаунчера https://drive.google.com/file/d/12zUg1HtFU08TATAeGQwPv7UtMHn4q4NE/view?usp=sharing

лог клиента отсутствует

Ссылка на комментарий

Снес все что было, установил по новой, на оставшихся 90мб выкидывает ошибку не удалось загрузить необходимые файлы. А скма ошибка появилась три дня назад, при заходе в игру она пыталась скачать файл 4.3 мб, но не получилось и теперь ошибка не убирается, а срок делюкса капает

Ссылка на комментарий
  • Developer

Отключите лаунчер.

Удалите папку: C:\Users\HP\AppData\Roaming\.exlauncher

Запустите лаунчер от имени администратора и обеспечьте стабильное интернет соединение.

Если ошибка останется прежней, то скидывайте лог непосредственно после неудачного запуска, так как лог в шапке темы не полный.

Ссылка на комментарий
  • Решение

Не помог сброс системы, не помогли переустановки. Помогло подключение к интернету через раздачу с телефона. Спасибо.

  • Лукасик 1
Ссылка на комментарий

Создайте аккаунт или войдите в него для комментирования

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать аккаунт

Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!

Зарегистрировать аккаунт

Войти

Уже зарегистрированы? Войдите здесь.

Войти сейчас
  • Сейчас на странице   0 пользователей

    • Нет пользователей, просматривающих эту страницу.
×
×
  • Создать...