Проблема с начала запуска Лаунчера

[wolf911ss 0]

Ребят ситуация не из весёлых, я так скажем позвала  друга в игру, как бы он установил Лаунчер и прошел регистрацию excalibur правила изучил и всё что полезно для начала игры, но при запуске excalibur Launcher у него выдаёт ошибку, с Java всё окей комп перезагружал не помогло((( 
Что ему сделать что-бы лаунчер запустил игру???

[JurcixX 704]