Aleksandr211145 0 Опубликовано: 24 июня 2017 Поделиться Опубликовано: 24 июня 2017 1. Описание проблемы (желательно показать скриншотами) . Скрины не смогу дать к сожелению, вот дело такое запускаю допустим мистик скай,или рпг,или магэкал,оно прогружается всё нормально грузит грузит,и бац вылетает на instaling. 2. Название антивируса? Касперский 3. У вас стационарный ПК или ноутбук? ПК 4. С каким клиентом возникают проблемы (укажите клиент) ? Перечислил в начале 5. Подобная проблема только на этом клиенте? Не 6. Как давно появилась проблема? Ещё довно 7. Сколько памяти выделено на клиент (шестерёнка в лаунчере) 1320 вроде 8. Какие действия были предприняты для устранения проблемы? Повысил память 9. Предоставьте файл диагностики (как его получить). 10. Предоставьте следующие файлы: файл crash-reports* (если имеется) и обычный файл логов**. https://disk.yandex.ru/client/disk?display=normal&groupBy=none&order=1&selected=%2Fdisk%2FCrash&sort=name&view=icons&wasAsideAnimated=true&typeClustering=geo&action=null&idAlbum=undefined&selectionSource=undefined&idApp=client&dialog=upload Ссылка на комментарий
Рекомендованные сообщения
Создайте аккаунт или войдите в него для комментирования
Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий
Создать аккаунт
Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!
Зарегистрировать аккаунтВойти
Уже зарегистрированы? Войдите здесь.
Войти сейчас