Не могу поменять (вернуть) свой аккаунт!

[IDragonHeroI 0]

Здравствуйте, я игрок с ником DragonHero играю на вашем проекте больше 2 лет. я не заходил на Excalibur более 2 месяцев по одной причине. Сейчас когда я захотел зайти на сервер я забыл свой пароль. Я решил его поменять, но когда я вписываю свой E-mail мне пишет что его нету в базе данных. Можете сказать почему на этот аккаунт я тратил не мало денег и мне хотелось бы его вернуть! У меня есть даже скрины пополнения счёта на Excalibur могу предоставить если потребуется. В качестве док-во того что это мой аккаунт.

E-mail на который был зарегистрирован мой аккаунт b.adlan@bk.ru.

[MakeThemSuffer 100]

http://forum.excalibur-craft.ru/topic/63005-не-могу-поменять-пароль-аккаунта/?p=355334