KhidirKarawita 0 Опубликовано: вчера в 13:46 Поделиться Опубликовано: вчера в 13:46 . Описание проблемы (если имеет смысл - показать скриншотами). 2. Название антивируса. McAFee 3. У вас стационарный ПК или ноутбук? ноут 4. Проблема в лаунчере или клиенте? Если в клиенте, укажите с каким именно, а так же проверьте возникает ли данная проблема на другом клиенте. Лаунчере, после открытия лаунчера вылазит менюшка "Обновление список серверов" и всё и ничего более. 5. Как давно появилась проблема? С начала скачивания 6. Сколько памяти выделено на клиент (наведите курсор на свой скин -> настройки) ? Я не могу его открыть блин 7. Какие действия были предприняты для устранения проблемы? Выключил антивирус, перезапустил клиент, переустановил джаву. 8. Предоставьте файл диагностики (как его получить). Извините у меня не получилось. 9. Предоставьте следующие файлы: файл crash-reports* (если имеется) и обычный файл логов**. Если проблема касается только лаунчера, то предоставьте логи запуска лаунчера(путь ниже). Скрытый текст [16:15:57] [INFO]: Loading display... [16:15:57] [INFO]: Platform: [16:15:57] [INFO]: Display: [16:15:57] [INFO]: Resolution: 1536x864 [16:15:57] [INFO]: Scale: auto (min: x1, max: x1) [16:15:57] [INFO]: Styles: [16:15:57] [INFO]: - "default" [16:15:57] [INFO]: OS: WINDOWS (Windows 10) [16:15:57] [INFO]: Arch: x64 (amd64) [16:15:57] [INFO]: Total memory: 7835mb [16:15:57] [INFO]: Allowed memory: 7835mb [16:15:57] [INFO]: Loading textures of style <default>... [16:15:57] [INFO]: assets/textures/gui/default/dialog/window.default.png [16:15:57] [INFO]: assets/textures/gui/default/dialog/btn.app.close.png [16:15:57] [INFO]: assets/textures/gui/default/main/header.social.vk.png [16:15:57] [INFO]: assets/textures/gui/default/main/window.png [16:15:57] [INFO]: assets/textures/gui/default/dialog/settings/launcher.memory.slider.png [16:15:57] [INFO]: assets/textures/gui/default/main/client.icon.png [16:15:57] [INFO]: assets/textures/gui/default/auth/field.pass.png [16:15:57] [INFO]: assets/textures/gui/default/dialog/settings/launcher.scale.background.png [16:15:57] [INFO]: assets/textures/gui/default/dialog/progressbar.download.png [16:15:57] [INFO]: assets/textures/gui/default/main/header.profile.popup.png [16:15:57] [INFO]: assets/textures/gui/default/dialog/settings/btn.confirm.png [16:15:57] [INFO]: assets/textures/gui/default/main/client.background.png [16:15:57] [INFO]: assets/textures/gui/default/main/header.logo.png [16:15:57] [INFO]: assets/textures/gui/default/auth/btn.sign.icon.png [16:15:57] [INFO]: assets/textures/gui/default/dialog/settings/client.dlc.checkbox.png [16:15:57] [INFO]: assets/textures/gui/default/comp/checkbox.png [16:15:57] [INFO]: assets/textures/gui/default/main/header.social.discord.png [16:15:57] [INFO]: assets/textures/gui/default/main/header.profile.user.steve.png [16:15:57] [INFO]: assets/textures/gui/default/dialog/settings/launcher.scale.arrow.png [16:15:57] [INFO]: assets/textures/gui/default/dialog/window.downloader.png [16:15:57] [INFO]: assets/textures/gui/default/main/client.options.png [16:15:57] [INFO]: assets/textures/gui/default/main/header.app.minimize.png [16:15:57] [INFO]: assets/textures/gui/default/dialog/settings/client.dlc.background.png [16:15:57] [INFO]: assets/textures/gui/default/main/header.profile.form.png [16:15:57] [INFO]: assets/textures/gui/default/main/header.background.png [16:15:57] [INFO]: assets/textures/gui/default/main/header.profile.user.mask.png [16:15:57] [INFO]: assets/textures/gui/default/dialog/settings/btn.default.png [16:15:57] [INFO]: assets/textures/gui/default/dialog/field.secret_key.png [16:15:57] [INFO]: assets/textures/gui/default/main/root.scrollbar.png [16:15:57] [INFO]: assets/textures/gui/default/dialog/btn.app.minimize.png [16:15:57] [INFO]: assets/textures/gui/default/dialog/logo.loader.png [16:15:57] [INFO]: assets/textures/gui/default/auth/btn.sign.background.png [16:15:57] [INFO]: assets/textures/gui/default/dialog/window.loader.png [16:15:57] [INFO]: assets/textures/gui/default/dialog/btn.default.png [16:15:57] [INFO]: assets/textures/gui/default/main/header.logout.png [16:15:57] [INFO]: assets/textures/gui/default/main/client.play.png [16:15:57] [INFO]: assets/textures/gui/default/auth/field.login.png [16:15:57] [INFO]: assets/textures/gui/default/auth/btn.join.png [16:15:57] [INFO]: assets/textures/gui/default/main/header.app.close.png [16:15:57] [INFO]: assets/textures/gui/default/dialog/settings/client.dlc.scrollbar.png [16:15:57] [INFO]: assets/textures/gui/default/dialog/settings/comp.border.png [16:15:57] [INFO]: Loading profile... [16:15:57] [INFO]: Handshaking... [16:15:58] [INFO]: Auth with login <KhidirKarawita> [16:15:58] [INFO]: Auth response: success [16:15:58] [INFO]: Permissions: [16:15:58] [INFO]: - "dev.run.invalidate.post" [16:15:58] [INFO]: - "ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZabcdefghijklmnopqrstuvwxyz??????????????????????????????????????????????????????????????????" [16:15:58] [INFO]: Styles: [16:15:58] [INFO]: - "default" [16:15:58] [INFO]: Saving display... [16:15:58] [INFO]: Loading textures of style <default>... [16:15:58] [WARN]: Could not load profile skin javax.imageio.IIOException: Can't get input stream from URL! at javax.imageio.ImageIO.read(ImageIO.java:1395) ~[?:1.8.0_221] at ru.excalibur.launcher.c.f.f.k(sd:695) [launcher.jar:?] at ru.excalibur.launcher.c.h.run(hm:55) [launcher.jar:?] Caused by: java.io.FileNotFoundException: http://ex-server.ru/skins/KhidirKarawita.png at sun.net.www.protocol.http.HttpURLConnection.getInputStream0(HttpURLConnection.java:1896) ~[?:1.8.0_221] at sun.net.www.protocol.http.HttpURLConnection.getInputStream(HttpURLConnection.java:1498) ~[?:1.8.0_221] at java.net.URL.openStream(URL.java:1057) ~[?:1.8.0_221] at javax.imageio.ImageIO.read(ImageIO.java:1393) ~[?:1.8.0_221] ... 2 more [16:15:58] [INFO]: Saving profile... [16:15:58] [INFO]: Updating server-list... [16:15:59] [INFO]: Loading server-list caches... [16:15:59] [INFO]: Server-list caches not found! [16:15:59] [INFO]: Updating server-content <CLASS C>... [16:15:59] [ERROR]: Crash-report java.lang.NullPointerException: null at ru.excalibur.launcher.c.f.G.k(fd:163) ~[launcher.jar:?] at ru.excalibur.launcher.c.f.G.k(fd:321) ~[launcher.jar:?] at ru.excalibur.launcher.k.L.k(ge:371) ~[launcher.jar:?] at ru.excalibur.launcher.d.I.k(pk:584) ~[launcher.jar:?] at ru.excalibur.launcher.c.f.t.k(fd:321) ~[launcher.jar:?] at ru.excalibur.launcher.c.f.t.k(fd:309) ~[launcher.jar:?] at ru.excalibur.launcher.c.h.run(hm:55) [launcher.jar:?] at ru.excalibur.launcher.c.h.start(hm:293) [launcher.jar:?] at ru.excalibur.launcher.c.G.k(hm:150) [launcher.jar:?] at ru.excalibur.launcher.c.f.B.k(sd:502) [launcher.jar:?] at ru.excalibur.launcher.c.h.run(hm:67) [launcher.jar:?] [16:15:59] [ERROR]: Crash-report java.lang.NullPointerException: null at ru.excalibur.launcher.f.c.f.k(z:282) [launcher.jar:?] at ru.excalibur.launcher.c.h.run(hm:361) ~[launcher.jar:?] at ru.excalibur.launcher.c.h.start(hm:293) ~[launcher.jar:?] at ru.excalibur.launcher.c.G.k(hm:150) ~[launcher.jar:?] at ru.excalibur.launcher.c.f.B.k(sd:502) ~[launcher.jar:?] at ru.excalibur.launcher.c.h.run(hm:67) [launcher.jar:?] Ссылка на комментарий
Kapsik 264 Опубликовано: 7 часов назад Поделиться Опубликовано: 7 часов назад (изменено) Добавь лаунчер в исключения Брандмауэра или отключи его; Отключение Брандмауэра на постоянной основе не рекомендуется, исключительно на время. Удали все файлы, связанные с лаунчером: 2.1. Win+R -> %appdata% -> .exclient -> Удалить папку; 2.2. Win+R -> %appdata% -> .exjava -> Удалить папку. После проделанных манипуляций, попробуй запустить лаунчер. Изменено 6 часов назад пользователем Kapsik 1 Ссылка на комментарий
Рекомендованные сообщения
Создайте аккаунт или войдите в него для комментирования
Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий
Создать аккаунт
Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!
Зарегистрировать аккаунтВойти
Уже зарегистрированы? Войдите здесь.
Войти сейчас