AkulaZZ 0 Опубликовано: 4 декабря 2024 Поделиться Опубликовано: 4 декабря 2024 1. Описание проблемы (если имеет смысл - показать скриншотами). https://yapx.ru/album/YPQ03 После запуска, идет загрузочный экран, после крашит 2. Название антивируса. Нету, дефендер вырезан полностью 3. У вас стационарный ПК или ноутбук? ПК 4. Проблема в лаунчере или клиенте? Клиент 5. Как давно появилась проблема? После покупки Premium статуса 6. Сколько памяти выделено на клиент (наведите курсор на свой скин -> настройки) ? 8143 МБ 7. Какие действия были предприняты для устранения проблемы? Поднял выделенный объем памяти, не помогло, потом нажал восстановить файлы, подумал что проблема в них, не помогло. Выключил режим производительности, и отключил все дополнительные моды шейдер паки и т.д. Не помогло 8. Предоставьте файл диагностики (как его получить). https://disk.yandex.ru/d/guGigNlg_aC8Kw 9. Предоставьте следующие файлы: файл crash-reports* (если имеется) и обычный файл логов**. https://disk.yandex.ru/d/gMfKB2MZfaUO3w (crash), (Logs) https://disk.yandex.ru/d/sBbgEmFpi7q_4Q Ссылка на комментарий
Администратор steam9 445 Опубликовано: 5 декабря 2024 Администратор Поделиться Опубликовано: 5 декабря 2024 *Проблема принята в работу. ( решается в дискорде ) Ссылка на комментарий
Рекомендованные сообщения
Создайте аккаунт или войдите в него для комментирования
Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий
Создать аккаунт
Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!
Зарегистрировать аккаунтВойти
Уже зарегистрированы? Войдите здесь.
Войти сейчас