Полная недоступность к клиенту

[StasikLolchik 1]

 

1. Описание проблемы: 25.02.24 играл ещё, всё было хорошо, после поехал в другой город в Украине, после чего доступ к лаунчеру и сайту вовсе пропал, могу зайти только если включить VPN. При запуске лаунчера без VPN выдаёт такую ошибку: Скриншот ошибки. На сайт же без VPN просто не загружает.

2. Название антивируса: Microsoft Defender

3. У вас стационарный ПК или ноутбук?: Ноутбук

4. Проблема в лаунчере или клиенте?: Всё нужное описал в 1 пункте

5. Как давно появилась проблема?: 26.02.24

6. Сколько памяти выделено на клиент (наведите курсор на свой скин -> настройки): 6144 МБ, всего 16 ГБ

7. Какие действия были предприняты для устранения проблемы?: VPN, перезапуск ПК

8. Предоставьте файл диагностики (как его получить): https://drive.google.com/file/d/1O2ISWjAMChwxAWskRRmC3ZKiE-PNgnvh/view?usp=sharing

9. Предоставьте следующие файлы: файл crash-reports* (если имеется)  и обычный файл логов**: Логи лаунчера: Тык. Логи клиента: Тык

[steam9 445]

Здравствуйте.
На данный момент у Вас сохранилась проблема со входом в лаунчер?
Проверьте по возможности.

[Dali98 0]

У меня такая же проблема после 26.02 случилась, что сайт, что лаунчер только с ВПН работает

 

[Dali98 0]

16 часов назад, steam9 сказал:

Здравствуйте.
На данный момент у Вас сохранилась проблема со входом в лаунчер?
Проверьте по возможности.

проблема осталась нерешенной

 

[StasikLolchik 1]

18 часов назад, steam9 сказал:

Здравствуйте.
На данный момент у Вас сохранилась проблема со входом в лаунчер?
Проверьте по возможности.

Проблема сохранилась, всё также нужен ВПН для какого либо подключения