Кто отвечает на тикеты в разделе "Помощь"? 3 дня жду ответа. Хоть какого-нибудь :)

[aykaSova 4]

Сабж, собственно...

[undefined 174]

Здравствуйте.

Каждый тикет берёт соответствующая группа людей, обладающая необходимыми знаниями и ресурсами для его решения. Это может быть модератор для ответа на простые вопросы, разработчики по вопросам багов и Администрация для решения вопросов с аккаунтом и оплатой. Время рассмотрения тикетов в том числе зависит от загруженности той или иной группы.

Я сообщу соответствующей группе о задержке ответа на Ваш тикет.

 

 

Тема закрыта.