Я покупаю делюкс, что бы из меня вещи выпадали?

[Nordaliis 0]

После падения сервера S.T.A.L.K.E.R V3 зашел в игру, был убит игроком и потерял квестовые предметы, вещи и карты лабораторий добываемые далеко не один день, которые как я подозреваю он успешно подобрал и естественно никак не отреагировал на просьбу вернуть. Я вкладываю деньги в этот проект и ожидаю полноценной отдачи, в частности сохранение инвентаря, учитывая что статус я в основном покупал только ради этого. Так почему я не могу полноценно пользоваться привилегиями при том, что плачу за них  в полном объеме? И что мне теперь делать с квестовыми предметами, и прочим утерянным содержимым моего инвентаря если из-за некачественной системы привилегий я не могу дальше продолжать игру?