Проблема с входом в игру

[exampli123 0]

1. При попытке захода на wonderworld, бесконечный загрузочный экран

2. антивирус отсутствует

3. ноутбук acer windows 10 64bit

4. Проблема в клиенте wonderworld ,на классику получилось зайти(спустя 40 минут ожидания)

5. Как только попытался зайти ,дней 5 назад

6. Автоматически выделено 2560 мб, пробовал больше ,не помогло

7. Отключил брандмауэр, переустанавливал java и лаунчер ,выделял больше оперативной памяти, очень долго ждал ,ставил вашу java в избранное брандмауэра

8. файл диагностики прилагаю

9. прилагаю логи и файл диагностики по ссылке

https://disk.yandex.ru/d/Ok8EEQMWwmTPBQ?w=1