Тикет, сколько ждать ответа?

[Kiari 230]

Я написал первый тикет 14.03.2021, почти сразу ответили и написали что тикет передан администрации. Спустя два дня пишу и спрашиваю сколько примерно ждать ответа и с тех пор мне не кто не отвечает. Потом пишу второй тикет по той же проблеме 17.03.2021, мне почти сразу ответили что он передан администрации. И вот уже 21.03.2021, но ответа нет. Что мне делать? Сколько ждать ответа? 

[Freedrikson 408]

Неделю всего ждёшь?

Сейчас администрация занимается вайпами на серверах, появится время и ответят как смогут

 

Хатико 9 лет ждал хозяина до своей смерти

Простите, за грустный пример =с

[AlexCooper 1 413]

Тикеты рассматриваются в порядке очередности и по мере возможности модераторов/админов. Кроме того, там есть некий приоритет по темам. Модератором не хватает полномочий на решение некоторых проблем, поэтому тикет передается администрации. И если это произошло, то я прям сочувствую

[Stashek 92]

Это как с моим тикетом, по поводу бана в вк... как и в дискорде, администрация и модерация молчат и стрелки переводят, мол обратись к другому