Перейти к публикации

ВАЖНО - Перезапуск клиента. Help me!


Рекомендованные сообщения

Здраствуйте, меня зовут Евгений, мне 20 лет.
Купил компьютер год назад на Avito. Скачал игру вашу, зарегистрировался,  загрузил игру, вхожу на сервер, грузится сервер и после чего пишет.
Не удалось подключиться к серверу.
Ошибка входа: Пожалуйста, перезапустит клиент.
............
Я перезапускаю.. И всё без успешно.
Помогайте, я играть хочу

Ссылка на комментарий

1. Описание проблемы ( https://imgur.com/a/e7BhU8Q )

2. Название антивируса. Avast

3. У вас стационарный ПК или ноутбук? ( Стационарный ПК )

4. Проблема в лаунчере или клиенте? Если в клиенте, укажите с каким именно, а так же проверьте возникает ли данная проблема на другом клиенте. ( Не входит на сервер, Лаунчер сам открывается)

5. Как давно появилась проблема? ( Как скачал ваш лаунчер так и появилась )

6. Сколько памяти выделено на клиент (наведите курсор на свой скин -> настройки) ? (1024)

7. Какие действия были предприняты для устранения проблемы? ( Перезапускал 3 раза клиент игры )

8. Предоставьте файл диагностики ( https://disk.yandex.ru/d/P-BSeQIg20TKeA )

9. Предоставьте следующие файлы: файл crash-reports* (если имеется)  и обычный файл логов**. 

Логи клиента ( https://disk.yandex.ru/d/nSJMcTbeSjJxDg )
Логи лаунчера ( https://disk.yandex.ru/d/oLqRN2DLLMN3GQ )

Ссылка на комментарий

Похоже на бан по железу,  пишите в обратную связь Тут

Ныне "брат играл" ушло на второй план. Щас авито виновен. 

Ссылка на комментарий
5 часов назад, Ygolok сказал:

Похоже на бан по железу,  пишите в обратную связь Тут

Ныне "брат играл" ушло на второй план. Щас авито виновен. 

Обратная связь не отвечает... Днём ещё на почту написал сообщение... Игнор.
В дискорд не могу добавить поскольку Excalibur Craft#1073 не принимает заявки в друзья, но может сам подать заявку, соответственно я не могу с ним связаться.
Остаётся ждать с почты что ли? Давайте решим этот вопрос побыстрее

Ссылка на комментарий

Создайте аккаунт или войдите в него для комментирования

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать аккаунт

Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!

Зарегистрировать аккаунт

Войти

Уже зарегистрированы? Войдите здесь.

Войти сейчас
  • Сейчас на странице   0 пользователей

    • Нет пользователей, просматривающих эту страницу.
×
×
  • Создать...