Вылетает игра

[NeedMoreMeth 0]

Здравствуйте, сегодня в чате высветился новый магазин мол заходите Warp Winx, я зашел и вылетела игра, и теперь при входе в игру я вылетаю там, ничего не помогает, хоум ввести не успеваю, можно ли как то это решить 

[AlexeyGG 258]

Здравствуйте, да, это возможно.
Нужно написать тикет и подробно описать ситуацию.
Ссылка на тикет - https://excalibur-craft.ru/index.php?do=tickets