Перейти к публикации

Закрывается окно запуска после initialising


Рекомендованные сообщения

1. Описание проблемы (если имеет смысл - показать скриншотами). Запускаю лаунчер, выделаю 2 гб, нажимаю на sandbox и после стадии initialising сразу закрывается окно загрузки.

2. Название антивируса?. Kaspersky

3. У вас стационарный ПК или ноутбук?.  Ноутбук

4. С каким клиентом возникают проблемы (укажите клиент) ?. Sandbox

5. Подобная проблема только на этом клиенте?. Пробовал заходить еще на darkworld , там проблем не возникало

6. Как давно появилась проблема?. С самого начала

7. Сколько памяти выделено на клиент (шестерёнка в лаунчере) ?. 2048

8. Какие действия были предприняты для устранения проблемы?. Пробовал выделять больше и меньше памяти, закрывал лишние программы, чтобы освободить озу, должного эффекта не пришлось достичь.

9. Предоставьте файл диагностики (как его получить).  https://www.upload.ee/files/10481536/DxDiag.txt.html

10. Предоставьте следующие файлы: файл crash-reports* (если имеется)  и обычный файл логов** https://www.upload.ee/files/10481529/launcher-2019-09-14-2.log.html

Ссылка на комментарий

Создайте аккаунт или войдите в него для комментирования

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать аккаунт

Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!

Зарегистрировать аккаунт

Войти

Уже зарегистрированы? Войдите здесь.

Войти сейчас
  • Сейчас на странице   0 пользователей

    • Нет пользователей, просматривающих эту страницу.
×
×
  • Создать...