McAlchemist 0 Опубликовано: 2 июля 2019 Поделиться Опубликовано: 2 июля 2019 1. Описание проблемы (если имеет смысл - показать скриншотами).Не могу открыть лаунчер выдаёт ошибку 2. Название антивируса?ESET Securite 3. У вас стационарный ПК или ноутбук?Да 4. С каким клиентом возникают проблемы (укажите клиент) ?Excalibur-Craft 5. Подобная проблема только на этом клиенте?Да 6. Как давно появилась проблема?3-5 дней назад 7. Сколько памяти выделено на клиент (шестерёнка в лаунчере) ?Не знаю 8. Какие действия были предприняты для устранения проблемы?Установил Антивирусник ESET Securite 9. Предоставьте файл диагностики (как его получить). 10. Предоставьте следующие файлы: файл crash-reports* (если имеется) и обычный файл логов**. Ссылка на комментарий
Poizon 1 Опубликовано: 2 июля 2019 Поделиться Опубликовано: 2 июля 2019 (изменено) Лучше снеси антивирус, от него нет смысла. Для галочки попробуй обновить джаву, по такой заявке мало что можно предложить) Изменено 2 июля 2019 пользователем Poizon Ссылка на комментарий
Рекомендованные сообщения
Создайте аккаунт или войдите в него для комментирования
Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий
Создать аккаунт
Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!
Зарегистрировать аккаунтВойти
Уже зарегистрированы? Войдите здесь.
Войти сейчас