RickRoss 1 Опубликовано: 22 июня 2019 Поделиться Опубликовано: 22 июня 2019 Проблема в том, что сначала криво скачивается. Потом, когда в ДВА шага устанавливается, при запуске, когда уже инициализация, где на белом фоне серо-зеленый человек, на том моменте крашится клиент. 1. Описание проблемы - во первых, клиент скачивается до 54% и потом не скачивается, приходится выйти из загрузки и снова возобновить. Решайте это. Скрин внизу по ссылке. 2. Название антивируса? - Касперский 3. У вас стационарный ПК или ноутбук? - ПК 4. С каким клиентом возникают проблемы (укажите клиент) ? - Hardtech Industrial 5. Подобная проблема только на этом клиенте? - другие не интересуют 6. Как давно появилась проблема? - сразу же 7. Сколько памяти выделено на клиент (шестерёнка в лаунчере) ? - выделял от 1500 до 2500 (из 4000) 8. Какие действия были предприняты для устранения проблемы? - обновлена Java, прочтён файл логов и краш репорт, переустановлен клиент (кстати, он всё равно скачивается до 54% и прекращает загрузку, скрин прикреплён) 9. Предоставьте файл диагностики - прикреплён 10. Предоставьте следующие файлы: файл crash-reports* (если имеется) и обычный файл логов**. - прикреплены оба.https://yadi.sk/d/G3KeHeuobk827A Ссылка на комментарий
ExposedGGG 0 Опубликовано: 22 июня 2019 Поделиться Опубликовано: 22 июня 2019 Тоже самое у меня( Ссылка на комментарий
matvei90000 0 Опубликовано: 22 июня 2019 Поделиться Опубликовано: 22 июня 2019 Такая-же проблема была на 2 ПК. Попробовал сначала переустановить ресурсы, дошло до инициализации и вылетело. Потом переустановил клиент ( я думал зависнет на 54%, но нет, не зависло,( после configindustrial начали качаться моды)), всё сработало! Ссылка на комментарий
Рекомендованные сообщения
Создайте аккаунт или войдите в него для комментирования
Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий
Создать аккаунт
Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!
Зарегистрировать аккаунтВойти
Уже зарегистрированы? Войдите здесь.
Войти сейчас