Закрывается окно при инициализации

[RickRoss 1]

1. Описание проблемы - во первых, клиент скачивается до 54% и потом не скачивается, приходится выйти из загрузки и снова возобновить. Решайте это. Скрин внизу по ссылке.

2. Название антивируса? - Касперский

3. У вас стационарный ПК или ноутбук? - ПК

4. С каким клиентом возникают проблемы (укажите клиент) ? - Hardtech Industrial

5. Подобная проблема только на этом клиенте? - другие не интересуют

6. Как давно появилась проблема? - сразу же

7. Сколько памяти выделено на клиент (шестерёнка в лаунчере) ? - выделял от 1500 до 2500 (из 4000)

8. Какие действия были предприняты для устранения проблемы? - обновлена Java, прочтён файл логов и краш репорт, переустановлен клиент (кстати, он всё равно скачивается до 54% и прекращает загрузку, скрин прикреплён)

9. Предоставьте файл диагностики - прикреплён

10. Предоставьте следующие файлы: файл crash-reports* (если имеется)  и обычный файл логов**. - прикреплены оба.

https://yadi.sk/d/G3KeHeuobk827A