Двухфакторная авторизация

[sasha8159 0]

Я не соглашался на двухфакторную авторизацию но когда захожу в лк пишет введите пароль из Google Authenticator. Что делать?

Возможно меня взломали, потому что мои соклановцы говорят что нашу теру загриферили, можно как то это проверить?

Изменено 13 июня 2019 пользователем sasha8159

[MkZet 1095]

22 минуты назад, sasha8159 сказал:

Я не соглашался на двухфакторную авторизацию но когда захожу в лк пишет введите пароль из Google Authenticator. Что делать?

Возможно меня взломали, потому что мои соклановцы говорят что нашу теру загриферили, можно как то это проверить?

Доброго времени суток. Пишите тикет - https://excalibur-craft.ru/index.php?do=tickets Если необходимо, то могу временно заблокировать ваш аккаунт, пока вы не вернёте доступ к нему. Также двухфакторную авторизацию можно снять самостоятельно. Нужно на главной странице при вводе логина и пароля нажать на кнопку "Забыл" и там будет выбор. Отключить можно только при доступе к почте, на которую зарегистрирован аккаунт.

[sasha8159 0]

Если можно заблокируйте пока что, Мне нужно оставлять свою почту или просто тикет написать и все?

[sasha8159 0]

Я не могу написать тике, мне пишет войдите в аккаунт

 

[MkZet 1095]

3 минуты назад, sasha8159 сказал:

Если можно заблокируйте пока что, Мне нужно оставлять свою почту или просто тикет написать и все?

Если у вас есть доступ к почте, то лучше самостоятельно уберите двухфакторную аутентификацию (как это сделать сказано в сообщении выше) и поменяйте пароль, так будет быстрее. Аккаунт заблокировал.

[MkZet 1095]

Только что, sasha8159 сказал:

Я не могу написать тике, мне пишет войдите в аккаунт

 

Если же доступа к почте нет, то пишите тикет с другого аккаунта, в котором укажите все известные вам данные об этом аккаунте (за исключением пароля, это является вашей персональной информацией, которую не должен знать никто) и что необходимо убрать двухфакторную аутентификацию .

[sasha8159 0]

Доступ к почте есть

 

[sasha8159 0]

Доступа к аккаунту на сайте нет

 

[sasha8159 0]

Кароч сбить не получается, мне на почту пришел код на двухфак автор, мне его вводить?

Если да то это будет моим постоянным паролем или его можно будет как то поменять?

 

[MkZet 1095]

1 минуту назад, sasha8159 сказал:

Кароч сбить не получается, мне на почту пришел код на двухфак автор, мне его вводить?

Если да то это будет моим постоянным паролем или его можно будет как то поменять?

 

Пароль можно будет сменить в личном кабинете.

[sasha8159 0]

я сейчас ввел код для двухфак автор который мне пришел на почту и пишет что он не верный

[sasha8159 0]

Я вошел в аккаунт

[sasha8159 0]

Большое тебе спасибо, что помог мне в восстановлении доступа

[sasha8159 0]

Что нужно сделать что бы разблокировал?

[MkZet 1095]

Только что, sasha8159 сказал:

Что нужно сделать что бы разблокировал?

Заявку на разбан написать - https://excalibur-craft.ru/index.php?do=mc