Перейти к публикации

Проблема с лаунчером.


Рекомендованные сообщения

1. Описание проблемы (можете показать скриншотами) . Вылетает лаунчер при заходе на сервер.

2. Название антивируса? kaspersky free

3. У вас стационарный ПК или ноутбук? Ноутбук. 

4. С каким клиентом возникают проблемы (укажите клиент) ? С клиентом ic2. 

5. Подобная проблема только на этом клиенте? Да.

6. Как давно появилась проблема? Как только скачал клиент.

7. Сколько памяти выделено на клиент (шестерёнка в лаунчере) ? от 512 МБ до 3566 запускал лаунчер с такой памятью, ничего не помогало.

8. Какие действия были предприняты для устранения проблемы? Переустановка лаунчера, java, файл подкачки выше поставил на диске C, запускал в приоритете реального времени также уменьшал число процессоров для лаунчера, не в полноэкранном режиме запускал и без посторонних программ.

9. Предоставьте файл диагностики (как его получить).  http://uploads.ru/PWmri.png

10. Предоставьте следующие файлы: файл crash-reports* (если имеется)  и обычный файл логов**.  https://yadi.sk/i/0dWvfhKi3VpnJ5  https://yadi.sk/i/zHLR8YAV3VpnMy

Ссылка на комментарий
  • 2 недели спустя...

Создайте аккаунт или войдите в него для комментирования

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать аккаунт

Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!

Зарегистрировать аккаунт

Войти

Уже зарегистрированы? Войдите здесь.

Войти сейчас
  • Сейчас на странице   0 пользователей

    • Нет пользователей, просматривающих эту страницу.
×
×
  • Создать...