не работает лаунчер

[Burgerplant 0]

1. Описание проблемы (желательно показать скриншотами) . 

Запускаю лаунчер он зависает с черным экраном либо закрывается

http://s013.radikal.ru/i322/1710/ab/beb16f40f5a1.jpg

2 Название антивируса? Его нет

3. У вас стационарный ПК или ноутбук? Пк

4. С каким клиентом возникают проблемы (укажите клиент) ? С rpg evo

5. Подобная проблема только на этом клиенте? нет

6. Как давно появилась проблема? Сегодня

7. Сколько памяти выделено на клиент (шестерёнка в лаунчере) ? 4096mb

8. Какие действия были предприняты для устранения проблемы?

1 отключал брэндмауэр

2 чекал Hosts он пустой

3Winsock восстанавливал

4 переустанавливал лаунчер и java

5 драйвера новые на видиокарте

 

9. Предоставьте файл диагностики (как его получить). https://yadi.sk/i/TCIKODwW3NVqtN

10. Предоставьте следующие файлы: файл crash-reports* (если имеется)  и обычный файл логов**.  фаила краша нет.

фаил лога https://yadi.sk/i/x0LTLXwv3NVrZW

[AncientEntity 31]

Доброго времени суток.
Вы ошиблись разделом, вам сюда ( кликабельно ).