Проблема с серверами.

[Computer 1]

1. Описание проблемы (желательно показать скриншотами): http://prntscr.com/gj3w2d

2. Название антивируса: Avast Intemet Security

3. У вас стационарный ПК или ноутбук: Стационарный

4. С каким клиентом возникают проблемы (укажите клиент):  http://prntscr.com/gj3y5r

5. Подобная проблема только на этом клиенте: -

6. Как давно появилась проблема: Сегодня,09.09.2017

7. Сколько памяти выделено на клиент (шестерёнка в лаунчере): 2048

8. Какие действия были предприняты для устранения проблемы: Переустановка клиента и ресурсов игры,не помогло.

9. Предоставьте файл диагностики (как его получить): -

10. Предоставьте следующие файлы: файл crash-reports* (если имеется)  и обычный файл логов**: -

1. Описание проблемы (желательно показать скриншотами) .

2. Название антивируса?

3. У вас стационарный ПК или ноутбук?

4. С каким клиентом возникают проблемы (укажите клиент) ?

5. Подобная проблема только на этом клиенте?

6. Как давно появилась проблема?

7. Сколько памяти выделено на клиент (шестерёнка в лаунчере) ?

8. Какие действия были предприняты для устранения проблемы?

9. Предоставьте файл диагностики (как его получить).

10. Предоставьте следующие файлы: файл crash-reports* (если имеется)  и обычный файл логов**. 

[MoonLight15 1620]

Пробни запуститься со старой версии лаунчера.

Excalibur-Launcher 32bit
Excalibur-Launcher 64bit