1. Описание проблемы (желательно показать скриншотами) . https://yadi.sk/i/9-BKVmnp3LxxuS
2. Название антивируса? Avast
3. У вас стационарный ПК или ноутбук? Ноутбук
4. С каким клиентом возникают проблемы (укажите клиент) ? Industrial
5. Подобная проблема только на этом клиенте? Незнаю
6. Как давно появилась проблема? Как только зашол
7. Сколько памяти выделено на клиент (шестерёнка в лаунчере) ? 1912
8. Какие действия были предприняты для устранения проблемы? Переустановка клиента и удаление папки лаунчера
9. Предоставьте файл диагностики (как его получить). https://yadi.sk/i/5ei3qTyF3LxxGb
10. Предоставьте следующие файлы: файл crash-reports* (если имеется) и обычный файл логов** https://yadi.sk/i/xkG2QIUc3Lxxhr