Перейти к публикации

RealAz0Ty

Новичок
  • Публикаций

    1
  • Зарегистрирован

  • Посещение

    Никогда

О RealAz0Ty

Достижения RealAz0Ty

0

Репутация

  1. 1. Описание проблемы (желательно показать скриншотами) . При заходи на сервер пишет не удалость подключиться к серверу. Ошибка входа Пожалуйста, Перезапустите Клиент. 2. Название антивируса? Avast 3. У вас стационарный ПК или ноутбук? ПК 4. С каким клиентом возникают проблемы (укажите клиент) ? С вашим а сервер mystery 5. Подобная проблема только на этом клиенте?Да 6. Как давно появилась проблема?Год назад 7. Сколько памяти выделено на клиент (шестерёнка в лаунчере) ? 1024 8. Какие действия были предприняты для устранения проблемы? Я думал что это бан по жд решил Поменять ид жоского диска 9. Предоставьте файл диагностики (как его получить). 10. Предоставьте следующие файлы: файл crash-reports* (если имеется) и обычный файл логов**. Пути, где можно найти указанные выше файлы: *C:\Users\<Имя пользователя>\AppData\Roaming\.exclient\<клиент>\crash-reports\<файл краша>. **C:\Users\<Имя пользователя>\AppData\Roaming\.exclient\<клиент>\logs\latest.log.
×
×
  • Создать...