Rivaso

1. Описание проблемы (можете показать скриншотами) . Вылетает лаунчер при заходе на сервер. 2. Название антивируса? kaspersky free 3. У вас стационарный ПК или ноутбук? Ноутбук. 4. С каким клиентом возникают проблемы (укажите клиент) ? С клиентом ic2. 5. Подобная проблема только на этом клиенте? Да. 6. Как давно появилась проблема? Как только скачал клиент. 7. Сколько памяти выделено на клиент (шестерёнка в лаунчере) ? от 512 МБ до 3566 запускал лаунчер с такой памятью, ничего не помогало. 8. Какие действия были предприняты для устранения проблемы? Переустановка лаунчера, java, файл подкачки выше поставил на диске C, запускал в приоритете реального времени также уменьшал число процессоров для лаунчера, не в полноэкранном режиме запускал и без посторонних программ. 9. Предоставьте файл диагностики (как его получить). http://uploads.ru/PWmri.png 10. Предоставьте следующие файлы: файл crash-reports* (если имеется) и обычный файл логов**. https://yadi.sk/i/0dWvfhKi3VpnJ5 https://yadi.sk/i/zHLR8YAV3VpnMy