1. Описание проблемы (если имеет смысл - показать скриншотами).
2. Название антивируса.
3. У вас стационарный ПК или ноутбук?
4. Проблема в лаунчере или клиенте? Если в клиенте, укажите с каким именно, а так же проверьте возникает ли данная проблема на другом клиенте.
5. Как давно появилась проблема?
6. Сколько памяти выделено на клиент (наведите курсор на свой скин -> настройки) ?
7. Какие действия были предприняты для устранения проблемы?
8. Предоставьте файл диагностики (как его получить).
9. Предоставьте следующие файлы: файл crash-reports* (если имеется) и обычный файл логов**.
Если проблема касается только лаунчера, то предоставьте логи запуска лаунчера(путь ниже).
1. Скрины: https://imgur.com/a/DGOmpvx
2. Nod 32 version 14.0.22.0
3. ПК
4. Всё на скринах
5. Сегодня
6. 1280 мб ( ползунок на максимум выкручен )
7. не знаю что предпринимать поэтому сюда и пишу
8. На скринах
9. На скринах