1. Описание: Не запускается лаунчер.При заходе долго грузит и все.
http://prntscr.com/far5dh
2. Антивируса нету,в Брандмауре выключил проверку
3. Стационарный Пк
4. Подобная проблема только на этом клиенте? Да
5. Как давно появилась проблема? При первом заходе в него.
6. Сколько памяти выделено на клиент (шестерёнка в лаунчере) ? не известно,не запускается лаунчер
7. Какие действия были предприняты для устранения проблемы?
Обновлял Java,драйвера и смотрел в host ip адреса нет,в часто встречаемых ошибках нету такой ошибке,было на подобие попытался сделать не помогло. Пробывал создать папку .exclient в roaming.
8. Файл диагностики - http://dropmefiles.com/yX1ZQ
9. Предоставьте следующие файлы: файл crash-reports* (если имеется) и обычный файл логов**. не имеется,сама папка для не качается.