Перейти к публикации

VolkStalker

Новичок
  • Публикаций

    2
  • Зарегистрирован

  • Посещение

О VolkStalker

Достижения VolkStalker

Ученик

Ученик (3/15)

  • Олдфаг I
  • Олдфаг II
  • Олдфаг III

Последние медали

0

Репутация

  1. Другие лаунчеры работают
  2. 1. Описание проблемы (если имеет смысл - показать скриншотами). Клиент запускается, но не разворачивается + у него белый экран. Идет звук(музыка играет), но ничего больше. скриншот на диске. 2. Название антивируса. от винды 3. У вас стационарный ПК или ноутбук? ноут 4. Проблема в лаунчере или клиенте? Если в клиенте, укажите с каким именно, а так же проверьте возникает ли данная проблема на другом клиенте. в клиенте, при выборе других серверов тоже самое 5. Как давно появилась проблема? только скачал 6. Сколько памяти выделено на клиент (наведите курсор на свой скин -> настройки) ? Выделял 8, 4, 3, 2 7. Какие действия были предприняты для устранения проблемы? обновил джаву. менял количество выделенной памяти. запускал в режиме производительность и без. просмотрел брандмауэр. запускал восстановление. снес приложение, почистил файлы, переустановил. 8. Предоставьте файл диагностики (как его получить). на диске 9. Предоставьте следующие файлы: файл crash-reports* (если имеется) и обычный файл логов**. Если проблема касается только лаунчера, то предоставьте логи запуска лаунчера(путь ниже). на диске, за одно лаунчера закину. https://drive.google.com/file/d/1r35QqDIkbIVXAKmUZTjh-O5xJ-4Y7Aak/view?usp=sharing
×
×
  • Создать...