1. Описание проблемы (если имеет смысл - показать скриншотами).
После выбора сервера клиент скачал 340 метров и попытался запустить игру.
Но вылетела ошибка "к сожалению, не удалось запустить игру. обратитесь с логом на форум."
2. Название антивируса.
symantec
3. У вас стационарный ПК или ноутбук?
лэптоп
4. Проблема в лаунчере или клиенте? Если в клиенте, укажите с каким именно, а так же проверьте возникает ли данная проблема на другом клиенте.
не могу сказать. скорее в лаунчере
5. Как давно появилась проблема?
1 раз
6. Сколько памяти выделено на клиент (наведите курсор на свой скин -> настройки) ?
8г
7. Какие действия были предприняты для устранения проблемы?
попытался посмотреть разрешения на запись файлов и другие - ничего не запрашивает. пытался через командную строку запускать - там вообще мрак
8. Предоставьте файл диагностики (как его получить).
macos
9. Предоставьте следующие файлы: файл crash-reports* (если имеется) и обычный файл логов**.
файл логов с лаунчера https://pastebin.com/27rXueLz
