1. Описание проблемы https://imgur.com/fr2ThkE
2. Название антивируса: антивируса нету
3. У вас стационарный ПК или ноутбук? - ПК
4. Проблема в лаунчере или клиенте? Если в клиенте, укажите с каким именно, а так же проверьте возникает ли данная проблема на другом клиенте. - Проблема в лаунчере
5. Как давно появилась проблема? - Сейчас, долго не заходил в игру вот решил попробовать
6. Сколько памяти выделено на клиент? - Понятия не имею
7. Какие действия были предприняты для устранения проблемы? - Удалил лаунчер, скачал заново
8. Предоставьте файл диагностики. - Не получается прикрепить текстовый документ
9. Предоставьте следующие файлы: файл crash-reports* (если имеется) и обычный файл логов**.
Если проблема касается только лаунчера, то предоставьте логи запуска лаунчера(путь ниже). - Нету логов запуска лаунчера
https://imgur.com/kM9puoy