1. Описание проблемы (если имеет смысл - показать скриншотами). - просто не запускаеть лаунчер.
2. Название антивируса. - нет
3. У вас стационарный ПК или ноутбук? - ПК
4. Проблема в лаунчере или клиенте? Если в клиенте, укажите с каким именно, а так же проверьте возникает ли данная проблема на другом клиенте. - лаунчер
5. Как давно появилась проблема? - 4 дня назад.
6. Сколько памяти выделено на клиент (наведите курсор на свой скин -> настройки) ? - не дают.
7. Какие действия были предприняты для устранения проблемы? - я не чего не делал.
8. Предоставьте файл диагностики (как его получить). - https://www.dropbox.com/s/0sx79n51uzghvai/DxDiag.txt?dl=0
9. Предоставьте следующие файлы: файл crash-reports* (если имеется) и обычный файл логов**.
Если проблема касается только лаунчера, то предоставьте логи запуска лаунчера(путь ниже). - https://www.dropbox.com/s/i8m8ukbi5wuoj41/latest.log?dl=0
прототип помоги мне