1. Описание проблемы (если имеет смысл - показать скриншотами).
2. Название антивируса. его нет вроде как
3. У вас стационарный ПК или ноутбук? ПК
4. Проблема в лаунчере или клиенте? Если в клиенте, укажите с каким именно, а так же проверьте возникает ли данная проблема на другом клиенте.
5. Как давно появилась проблема?Уже почти как 3 года
6. Сколько памяти выделено на клиент (наведите курсор на свой скин -> настройки) ?
7. Какие действия были предприняты для устранения проблемы?чего я только не делал
8. Предоставьте файл диагностики (как его получить).
9. Предоставьте следующие файлы: файл crash-reports* (если имеется) и обычный файл логов**.
Если проблема касается только лаунчера, то предоставьте логи запуска лаунчера(путь ниже).
ВСЕ В ВИДЕО