Перейти к публикации

Рекомендованные сообщения

1. Описание проблемы (если имеет смысл - показать скриншотами). - https://prnt.sc/skulhx

2. Название антивируса. - нету, только антивирус 10 винды

3. У вас стационарный ПК или ноутбук? - пк

4. Проблема в лаунчере или клиенте? Если в клиенте, укажите с каким именно, а так же проверьте возникает ли данная проблема на другом клиенте. - клиенте, во всех

5. Как давно появилась проблема? - 19 числа

6. Сколько памяти выделено на клиент (наведите курсор на свой скин -> настройки) ? - 5к

7. Какие действия были предприняты для устранения проблемы? - переустановил полностью экскалибур, выделил больше памяти на клиент

8. Предоставьте файл диагностики (как его получить). https://yadi.sk/d/iwAnsQ5MpdjKIA

9. Предоставьте следующие файлы: файл crash-reports* (если имеется)  и обычный файл логов**. - https://yadi.sk/d/VZn3KjoKsKoP2w , crash-reports нету

Если проблема касается только лаунчера, то предоставьте логи запуска лаунчера(путь ниже).

  • Лукасик 1
Ссылка на комментарий

Создайте аккаунт или войдите в него для комментирования

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать аккаунт

Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!

Зарегистрировать аккаунт

Войти

Уже зарегистрированы? Войдите здесь.

Войти сейчас
  • Сейчас на странице   0 пользователей

    • Нет пользователей, просматривающих эту страницу.
×
×
  • Создать...