Пропал сундук

[rezanator 0]

Сервер Sandbox 

Здравствуйте, сегодня отыграл 4 часа на сервере и получил 2 случайных сундука(1). Открыл и выпал мистический сундук(3). На радостях я начал открывать кейс , но в этот момент начался рестарт сервера, я зашёл на сервер, кейс пропал, ничего не выпало, что делать?

[Gohim 3]

Скорее всего, его удалила очистка дропа. Так как очистка происходит через 30 секунд после рестарта. У вас был полный инвентарь? 

[rezanator 0]

Нет, инвентарь был пустой, зашел перед очисткой дропа и всё обыскал, нигде не было, очень обидно((

[rezanator 0]

что делать то?