Перейти к публикации

Не удалось загрузить необходимые файлы


Перейти к решению Решение от Prototype,

Рекомендованные сообщения

1. Описание проблемы - при попытки загрузки клиента выдает ошибку : "Не удалось загрузить необходимые файлы. Попробуйте позже!"

2. Название антивируса? - Нет и отключил системный

3. У вас стационарный ПК или ноутбук? - ноутбук

4. Проблема в лаунчере или клиенте? Если в клиенте, укажите с каким именно, а так же проверьте возникает ли данная проблема на другом клиенте. - Нет 

5. Как давно появилась проблема? - Несколько месяцев назад

6. Сколько памяти выделено на клиент (шестерёнка в лаунчере) ? - менял значения много раз, но когда работал использовал 4000мб

7. Какие действия были предприняты для устранения проблемы? - в прошлый раз скинул лог, но сказали что ошибок нет, прочитав форум нашел новый лог, который подходит под проблему

8. Предоставьте файл диагностики - https://drive.google.com/file/d/1Xetfom7J5H917brCXotRtb6C0C-W7PYH/view?usp=sharing

9. Предоставьте следующие файлы: файл crash-reports* (если имеется)  и обычный файл логов**.  - https://drive.google.com/file/d/1E8RSB8aqQUHiqc57KXfQhVzFJTG9dV9m/view?usp=sharing - есть только лог

Ссылка на комментарий

Создайте аккаунт или войдите в него для комментирования

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать аккаунт

Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!

Зарегистрировать аккаунт

Войти

Уже зарегистрированы? Войдите здесь.

Войти сейчас
  • Сейчас на странице   0 пользователей

    • Нет пользователей, просматривающих эту страницу.
×
×
  • Создать...