актуально Ответы на часто задаваемые вопросы!

[SashaStrelok 265]

Ответы на часто задаваемые вопросы:
(Для быстрого поиска ответа на свой вопрос по ключевым словам воспользуйтесь комбинацией клавиш CTRL+F)

 

Основные вопросы!

 

Вопрос: Когда будет вайп?

Ответ:

Скрытый текст

Точной даты вайпа нет. Он происходит по мере необходимости, когда карта сервера застроена или полностью истощена. Когда провести вайп решают только администраторы проекта. О дате вайпа заранее не сообщают ни игрокам, ни модераторам. Поэтому верить каждому игроку, который пишет о вайпе, не стоит.

 

Вопрос: На сервере произошел вайп! Могу ли я вернуть вещи, купленные за донат?

Ответ:

Скрытый текст

Возвращают вещи, купленные максимум за 2 недели до вайпа. Заявку на возврат оставьте здесь: https://excalibur-craft.ru/index.php?do=give_back

 

Вопрос: Что такое возврат после вайпа? Как мне вернуть донат после вайпа?

Ответ:

Скрытый текст

Ответ по ссылке: http://forum.excalibur-craft.ru/topic/96947-возврат-после-вайпа/

 

Вопрос: Можно ли как-нибудь сохранить из лаунчера скин или плащ, который у меня сейчас стоит?

Ответ:

Скрытый текст

Да, можно. И скин, и плащ. Но это работает не со всеми серверами. В любом случае, попробуйте. Требуется пройти по пути: C:\Users\User\AppData\Roaming\.exlauncher\clients\assets1710\skins\Pl assets1710 - версия, которая стоит на сервере (таких папок может быть несколько, с разными версиями.). Далее, ищите в данной папке файл, название которого - 2 начальные буквы Вашего ника.

 

Вопрос: Как стать хелпером/модератором?
Ответ: 

Скрытый текст

Ссылка на актуальную тему: https://forum.excalibur-craft.ru/topic/138653-как-стать-хелпером-модератором-ответ/

 

Вопрос: Где найти список модераторов/хелперов?
Ответ:

Скрытый текст

Список модераторов расположен в форумном разделе Excalibur-Wiki -> FAQ по игре.
Либо по ссылке: https://excalibur-craft.ru/index.php?do=staff

Вопрос: Как установить клановую символику? Как поставить герб и флаг?
Ответ:

Скрытый текст

Что бы поставить флаг или герб клана вам нужно перейти в личный кабинет (клановый) и нажать кнопку "управление кланом" после обратите внимание на скриншот ( https://imgur.com/a/X1kJREZ ) и действуйте по нему. В двух словах: Нажмите "Повысить клан" и после этого загрузите клановую символику, и ожидайте модерации куратора клановой системы.

Вопрос: Как загрузить скриншот в интернет и выложить его на форум?
Ответ:

Скрытый текст

На просторах интернета есть множество фото-хостингов. Однако, решение можно найти в этих темах:
http://forum.excalibur-craft.ru/topic/2725-faq-как-загрузить-скриншот-и-выложить-на-форуме/
http://forum.excalibur-craft.ru/topic/15165-скриншоты-к-темам/

Вопрос: Как поменять ник?
Ответ:

Скрытый текст

Поменять свой никнейм невозможно. Единственный вариант - создать новый аккаунт с новым ником. Но учтите, что согласно пункту правил 1.14, на один компьютер Вы можете иметь максимум 5 аккаунтов.

Вопрос: Что делать, если купил вещи не на тот сервер?
Ответ:

Скрытый текст

Для того, чтобы вещи перенесли на склад нужного сервер, они должны остаться на складе! Поэтому ни в коем случае их не получайте в игре. Вам нужно написать тикет: https://excalibur-craft.ru/index.php?do=tickets 

По форме:
Прошу перенести <список вещей> со склада сервера <название сервера> на склад сервера <название сервера>.
Пример: Прошу перенести квантовый нагрудник, 3 сундука и нано-саблю со склада сервера Mysteria на склад сервера Industrial.

Ваш тикет будет передан администрации для переноса. Отправляем, ждем и проверяем склад.

Вопрос: Как узнать, какая на компьютере установлена видеокарта? Как найти к ней драйвера?

Ответ:

Скрытый текст

Вся информация здесь: http://forum.excalibur-craft.ru/topic/468-как-узнать-какая-на-компьютере-установлена-видео-карта/

 

Вопрос: Как удалить свой аккаунт?
Ответ:

Скрытый текст

Для удаления аккаунта необходимо направить письмо с соответствующей просьбой на электронный адрес admin@excalibur-craft.ru

Письмо необходимо отправлять с почты, к которой привязан удаляемый аккаунт. Если вдруг Вы не помните почту, посмотреть её можно в настройках аккаунта на форуме.

В письме укажите, что желаете удалить аккаунт, никнейм аккаунта и причину удаления. Если же у Вас нет доступа к почте, Вы можете воспользоваться инструментом для смены почты.

Вопрос: Как подать жалобу на игрока?
Ответ:

Скрытый текст

Жалобы на игроков подаются в данном разделе: https://excalibur-craft.ru/index.php?do=appeals

Путь: (Помощь - жалобы ("Помощь" находится в шапке))

Вопрос: Как изменить пароль?
Ответ:

Скрытый текст

Изменить свой пароль можно по данной ссылке (личном кабинете), нажав на кнопку, которая показана на картинке: 
https://excalibur-craft.ru/index.php?do=lk 

Путь: (Кабинет - пароль ("Кабинет" находится в шапке))

 

Вопрос: Как подать заявку на разбан?
Ответ:

Скрытый текст

Заявку на разбан Вы можете подать в данном разделе сайта: https://excalibur-craft.ru/index.php?do=banlist

Путь: (Помощь - баны (кабинет находится в шапке))

 

Вопрос: Можно ли разбаниться за деньги? / Есть ли платный разбан?

Ответ:

Скрытый текст

Нет. Такой возможности проект не предоставляет.

 

Вопрос: Как редактировать свои сообщения на форуме?
Ответ:

Скрытый текст

Подробный ответ на вопрос можно найти в теме: https://forum.excalibur-craft.ru/topic/113973-доступные-группы-на-форуме/

 

Вопрос: Когда пропадет вип/премиум/делюкс, все мои дополнительные варпы/приваты/клан удалятся?
Ответ:

Скрытый текст

Нет, не удалятся. Но если Вы вручную удалите, допустим, варп, то без вип/премиум/делюкс поставить его снова не сможете.

 

Вопрос: Почему нет одиночной игры?
Ответ: 

Скрытый текст

Сервера были задуманы и разрабатывались именно для сетевой игры. Большинство модов в одиночной игре не работают, поэтому её убрали.

 

Вопрос: Где найти список запрещенных предметов?
Ответ:

Скрытый текст

В общем, на всех серверах такой список не ведется, но, посмотреть список запрещенных вещей индастриал и магик серверов возможно. В любом случае, о запретах Вы можете узнать на сервере, спросив у игроков.

Вопрос: Где найти список модов серверов? / Как узнать, какие моды установлены на сервере?
Ответ:

Скрытый текст

В шапке сайта есть вкладка "Сервера". Наведите на неё, выберите нужный сервер и нажмите на его название.

 

Вопрос: Можно ли ставить HD скины и плащи?

Ответ:

Скрытый текст

Можно, если купить лицензию в личном кабинете: http://excalibur-craft.ru/index.php?do=lk

 

Вопросы связанные с личным кабинетом! (Как купить привилегию, изменить скин/плащ/префикс и.т.д)

 

Вопрос: Как установить скин/плащ?
Ответ:

Скрытый текст

Изменить свой скин/плащ можно по данной ссылке (личном кабинете), нажав на любую из двух кнопок, показанных на картинке:
https://excalibur-craft.ru/index.php?do=lk

Путь: (Кабинет - загрузить скин/плащ (кабинет находится в шапке))

 

Вопрос: Как сменить префикс?
Ответ:

Скрытый текст

Сменить префикс могут только Premium и Deluxe игроки. Чтобы сменить префикс, нужно зайти в раздел "Кабинет", далее в "Префикс". Префикс может быть любым (если не нарушает правила проекта), только обязательно должен быть написан английскими буквами. При попытке подставить русские у Вас будет выскакивать ошибка "Поле для префикса не может быть пустым".

Полезная информация: Разноцветный префикс - https://forum.excalibur-craft.ru/topic/1562-разноцветный-префикс/

 

Вопрос: Как купить Premium, Deluxe или VIP статус?
Ответ:

Скрытый текст

Статус можно купить в разделе "Кабинет" сайта, вкладка "Статус". Ссылка:
https://excalibur-craft.ru/index.php?do=lk

 

Вопрос: Что можно приобрести за монетки на сайте?
Ответ:

Скрытый текст

Вы можете приобрести какие-либо ресурсы в онлайн-магазине: https://excalibur-craft.ru/index.php?do=exshop или наборы предметов в Личном кабинете. Так же за голоса можно купить сундуки на странице голосований - https://excalibur-craft.ru/index.php?do=votes

 

Вопрос: Что делать, если случайно перевел рубли в монетки?
Ответ:

Скрытый текст

Нужно написать тикет - http://excalibur-craft.ru/index.php?do=ticket

По примеру: Здравствуйте! 28 декабря 2019 года приблизительно в 14.00 по МСК перевел 100 рублей в монетки. Прошу перевести их обратно.

Очень важно: Администрация точно знает, переводили Вы рубли в монетки или нет. Не пытайтесь обманывать.

 

Вопрос: Что такое спецпредложения? Как потратить голоса?

Ответ:

Скрытый текст

Подробнее о спецпредложениях можно узнать здесь: https://forum.excalibur-craft.ru/topic/77021-спецпредложения-наборы-предметов/

 

 

Вопросы связанные с игровым процессом!

 

Вопрос: Что делать, если заблокировались покемоны?

Ответ:

Скрытый текст

Вопрос не решить без помощи модераторов. Напишите Тикет или обратитесь к модератору своего сервера.

 

Вопрос: Почему исчезают мобы?
Ответ:

Скрытый текст

Мобы на серверах могут исчезнуть по нескольким причинам.
Иногда они исчезают вместе с очисткой мира во избежание лагов на сервере. Иногда, если  Вы не уследили и мобы вышли за пределы привата, их могли убить другие игроки. Третья, самая частая причина, в чанке может быть всего 10 животных. Если будет больше - они попросту исчезнут. (Работает не на всех серверах)

 

Вопрос: Нет русского языка в клиенте, что делать?

Ответ:

Скрытый текст

Если Вы скачали клиент и он оказался на английском языке, а в настройках русского нет, то нужно просто переустановить клиент.
Сделать это можно следующим образом:
Открываете лаунчер, авторизируетесь. Выбираете сервер, клиент которого нужно переустановить. Нажимаете на него и видите всплывающее окошко. Тут нужно поставить две галочки и нажать "Играть".
Клиент переустановится и проблема будет решена.

 

Вопрос: Как увеличить/расширить/переместить/уменьшить свой приват?
Ответ:

Скрытый текст

Актуальная тема по системе приватов: https://forum.excalibur-craft.ru/topic/1-система-регионов-region-system/

 

Вопрос: Как отключить дождь?
Ответ:

Скрытый текст

Дождь отключить можно с помощью соответствующих ресурспаков, либо в настройках клиента.
Полезный гайд: https://forum.excalibur-craft.ru/topic/90794-гайд-визуальное-отключение-дождя/

 

 

Вопрос: Можно ли поменять шрифт на сервере? Как это сделать?
Ответ:

Скрытый текст

Да, такая возможность имеется, если поставить нужные ресурспаки (на некоторых серверах они уже установлены, стоит лишь поискать в ресурспаках)

 

Вопрос: Как попасть к себе на приват, если забыл поставить там точку дома(/sethome)?

Ответ:

Скрытый текст

Ответ по ссылке: http://forum.excalibur-craft.ru/topic/60213-помощь-новичку-как-найти-потерянный-приват/

 

Вопрос: Можно ли забиндить(назначить) команду на кнопку?
Ответ:

Скрытый текст

Да, но только на серверах, на которых установлен мод NEI. Гайд по бинду найти можно тут: http://forum.excalibur-craft.ru/topic/8771-гайд-бинды-или-назначение-клавиш-с-использован/

Вопрос: Как установить шейдеры?
Ответ:

Скрытый текст

Актуальная тема о том, как установить шейдеры или ресурс паки: https://forum.excalibur-craft.ru/topic/122669-что-делать-если-пропали-ресурспаки/

 

Вопрос: Почему лава не течет? Можно ли сделать, чтобы она текла?

Ответ:

Скрытый текст

Не течет из-за специального плагина. Заставить ее растекаться нельзя.

 

Также список новых актуальных вопросов:

 

Вопрос: Что делать, если утерял доступ к Google Authenticator?

Ответ:

Скрытый текст

Актуальная тема: https://forum.excalibur-craft.ru/topic/118746-восстановление-доступа-к-google-authenticator/

 

Вопрос: Когда был вайп основных миров?
Ответ:

Скрытый текст

Существует расписание вайпов основных миров: https://forum.excalibur-craft.ru/topic/125678-все-о-вайпах/

О том, что будет вайп Вас уведомят на сервере с помощью письма. ( Относится не ко всем серверам ) Или же следите за новостями на главной странице сайта/в группе Вконтакте.

 

 

Вопрос: Когда вайп дополнительных миров?
Ответ:

Скрытый текст

Существует расписание вайпов доп.миров: https://forum.excalibur-craft.ru/topic/120089-расписание-вайпов-дополнительных-миров/

О том, что будет вайп Вас уведомят на сервере с помощью письма. ( Относится не ко всем серверам )

 

Вопрос: Как сменить свою почту?
Ответ:

Скрытый текст

Оставить заявку на смену почты можно здесь: https://excalibur-craft.ru/index.php?do=tickets&amp;go=email

Изменено 20 августа 2023 пользователем SweetGleeson
Изменение содержания пунктов.