1. Описание проблемы (желательно показать скриншотами) .
Запускаю лаунчер он зависает с черным экраном либо закрывается
http://s013.radikal.ru/i322/1710/ab/beb16f40f5a1.jpg
2 Название антивируса? Его нет
3. У вас стационарный ПК или ноутбук? Пк
4. С каким клиентом возникают проблемы (укажите клиент) ? С rpg evo
5. Подобная проблема только на этом клиенте? нет
6. Как давно появилась проблема? Сегодня
7. Сколько памяти выделено на клиент (шестерёнка в лаунчере) ? 4096mb
8. Какие действия были предприняты для устранения проблемы?
1 отключал брэндмауэр
2 чекал Hosts он пустой
3Winsock восстанавливал
4 переустанавливал лаунчер и java
5 драйвера новые на видиокарте
9. Предоставьте файл диагностики (как его получить). https://yadi.sk/i/TCIKODwW3NVqtN
10. Предоставьте следующие файлы: файл crash-reports* (если имеется) и обычный файл логов**. фаила краша нет.
фаил лога https://yadi.sk/i/x0LTLXwv3NVrZW