1. Описание проблемы (можете показать скриншотами) . Запускаю клиент игры у меня обновление Java 64, и зависает жду жду нечего не происходит помогите.
2. Название антивируса? 360 total security
3. У вас стационарный ПК или ноутбук? стационар
4. С каким клиентом возникают проблемы (укажите клиент) ? С сайта скачал просто и все
5. Подобная проблема только на этом клиенте? да
6. Как давно появилась проблема? с января
7. Сколько памяти выделено на клиент (шестерёнка в лаунчере) ? не знаю
8. Какие действия были предприняты для устранения проблемы? я не знаю я переустанавливал
9. Предоставьте файл диагностики (как его получить). -
10. Предоставьте следующие файлы: файл crash-reports* (если имеется) и обычный файл логов**. нету